Портал o Пластиковых Окнах
В помощь покупателю => Проблемы с окнами => Актуальные проблемы с окнами => Тема начата: дмитрий1987 от 12 August 2017, 12:32:12
-
Здраствуйте!поставили окна из профиля KBE 70 мм через 1.5 треснул на месте стыка,является ли это браком,подскажите пожалуйста.
-
Вы имеете в виду, что трещина по сварному шву прошла?
-
И ещё непонятен срок, который вы указали. 1.5 – это полтора месяца или года? Но если трещина всё же по сварному шву, то причина скорей всего в заводском браке. Похоже, что не выдержаны были режимы сварки - температура или давление. А может быть сразу оба параметра. В результате два отрезка пластикового профиля не сварились, а, так сказать, склеились, и требуемой прочности сварного шва не получилось. Впрочем, образованию трещины могли также поспособствовать неправильные действия при разгрузке и монтаже окна. Но в любом случае ваше окно должно быть ещё на гарантии. Поэтому смело обращайтесь с рекламацией к производителю и требуйте замены.