заказали установку деревянных окон и балконной двери. Но увидев готовую балконную дверь, пришли в ужас!!! Если окна деревянные еще ничего, дверь ужасная, лак нанесен кое-как! Оконная рама двери вся в сучках, а мы хотели бессучковую древесину, ручки разные, штапики кособокие какие-то! Рама и стеклопакет так соединены, что вылезает герметик. Обратились в фирму, а они утверждают, что и деревянные окна и балконная дверь изготовлены нормально и качественно. Что делать???