Просмотр сообщений

В этом разделе можно просмотреть все сообщения, сделанные этим пользователем.


Сообщения - Люмен

Страницы: [1]
1
Какие нестыковки могут подстерегать вас в переносном и буквальном смысле слова при покупке пластиковых окон? Самой распространённой проблемой является  несовпадение размеров. Всему виной оказывается неправильная работа замерщиков. Затем фирма может неправильно оформить вам документы, забыв, например, выписать гарантийный талон. К этому можно добавить и форменную наглость со стороны продавца, который никак не реагирует на все ваши жалобы. Даже на тот факт, что он забыл об установке на окно сетки от комаров, хотя вы за нее уже заплатили.

Каким же образом можно избежать подводных камней в процессе покупки окон из пластика? Сначала следует обратить внимание на фирму, которая будет устанавливать ваше окно. Потом не лишним будет поинтересоваться и маркой рамы пластикового профиля. При подписании договора обязательно прочтите этот документ.
Главным элементом  оконной конструкции является пластиковый профиль. От него и следует начинать думать дальше. Рама обязательно должна соответствовать климатическим условиям нашей страны. Если же рама пригодна только для использования в Европе, то в наших условиях может, мягко говоря, не прижиться. Необходимо также учитывать и ряд других характеристик. Для жилых помещений окна должны содержать не менее чем 3 воздушных подушки. В целом же, количество воздушных секций, а также их толщина определяется используемым стеклом. Это стекло может быть и обычным, и энергосберегающим. Для избегания сквозняков, створки обязательно должны перекрывать раму примерно на 8 мм.

Оставим техническую сторону вопроса на время и обратимся к юридической стороне. Чтобы убедиться в качестве и экологичности окон, проверьте также наличие у фирмы-реализатора заключения санитарно-эпидемиологической службы, а также гигиенического сертификата. Но обратимся снова к самим окнам. Десятилетия эксплуатации доказывают, что, прежде всего, ломается фурнитура. Так что обратите на нее свое пристальное внимание. Узнайте также, сам ли производитель оконной фурнитуры занимается ее разработкой, а также какие еще гарантии вкладывают в нее.  Это можно сделать и в техническом представительстве производителя окон или у дистрибьюторов.

Так, технический план мы разобрали. А каким же образом быть, если организация потребует доплату после проведения всех работ? Этот вопрос необходимо заранее оговорить в договоре. Так вот, если вы уже под этим подписались, то никаких нарушений нет. Однако если вы договаривались на фиксированную сумму, то смело можете обжаловать решение вашей противоположной стороны.

Грамотно составленный договор обязательно должен содержать время начала работы, срок их окончания, дату заключения и номер, а также полное название фирмы, ФИО и должность лица, которое заключило договор, юридический адрес фирмы, телефон, ее местонахождение. Кроме того, в договоре должна быть указана ответственность исполнителей при проведении некачественных работ, а также обязательства в отношении гарантии. Контракт делают в двух экземплярах – для исполнителя и для вас. Если же договор противоречит законодательству Российской Федерации, то его автоматически считают недействительным. К документу прилагают и смету выполненных работ. В ней должны содержаться ссылка на прейскурант. Вам также обязаны предоставить кассовый чек. Вместо чека допускается также квитанция строгой отчётности. Если платежных документов на руках у вас нет, то факт платежа доказать будет сложно.
Итак, вы уже заключили договор, а установка окон уже началась. Главной проблемой на этом этапе является несоответствие размеров. В итоге мы получаем щели плюс нарушение всевозможных норм монтажных работ. А это в будущем означает снижение звукоизоляции и протекание окон.

Основной трудностью на этапе монтажа является тот факт, что простому человеку очень сложно будет оценить качество установки. Однако на окне царапин не должно быть, как и на пластике – сколов. Между стеклами также не должно быть влаги и пыли. Правильно установленные окна должны открываться безо всяких усилий и закрываться также легко. Компании, которые дорожат своим именем, сами заинтересованы в хорошем качестве своих услуг. Однако есть и организации, специалисты которых обзванивают своих клиентов. Часто это происходит при наступлении морозов. Если необходимо, то они выезжают прямо на место, чтобы затем устранить все проблемы эксплуатации.

Нельзя также и не вспомнить о методах экспертной оценки. Это удобный способ для проверки качества монтажных работ. Существует немало независимых организаций, которые специализируются на подобных оценках в различных сферах своей деятельности, в том числе и при монтаже окон. Для оплаты предоставленных услуг они попросят у заказчиков процент от стоимости проведенных работ по установке. Вся прелесть независимой экспертизы заключается в том, что ее заключение, которое выдают на руки заказчику, представляет собой официальный документ. Его можно затем использовать в суде.

Как бы там ни было, если вы полагаете,  что нарушение ваших интересов произошло, то вы можете смело подавать в суд. Если же вы обнаружили недостатки, то сразу позвоните в фирму. Но сидеть и ждать нельзя. Свою претензию напишите в 2-х экземплярах. Составьте её правильно, приведя ссылки, указывающие на статьи законов, в которых речь идет о защите прав потребителей. Формулируйте свои требования как можно более четко. Если вам трудно составить документ самостоятельно, то обязательно обратитесь к специалисту. Например, вам нужно будет пройтись в городской комитет либо в соответствующую районную структуру. Там обязательно должен быть специалист, в компетентности которого находятся вопросы в отношении защиты прав потребителей.
Чтобы избежать длительных и выматывающих судебных прений, необходимо отнестись как можно внимательнее к каждому этапу покупки и установки окон. Ведь самое лучшее лечение, как известно, – это профилактика.

2
Как правило, обычных осадков или обливания стекол водой из под шланга совершенно достаточно для содержания ваших окон в чистоте. В сухой  период времени можно помыть ваши окна при помощи мягкой ткани с теплой мыльной водой.
Для активации покрытия необходимо лишь немного ультрафиолетовых лучей, поэтому  оно будет нормально работать даже в облачные дни, сохраняя все свои положительны свойства даже ночью.

3
Покрытие разлагает постепенно даже очень сильные отложения. Но в том случае,  если поверхность стекол грязная настолько, что ультрафиолетовые лучи не достают до стекла, то, конечно, процесс самоочистки действовать не будет. Промойте ваше стекло теплой мыльной водой, а затем протрите мягкой тканью. Затем через несколько дней заново активируется процесс разложения.

4
Покрытие постоянно работает, а грязь всякий раз смывается, когда идет дождь.
После проведения установки покрытия на стекла для  самоактивизации необходимо 5 дней. Для того чтобы достигнуть наилучших результатов, после первоначального мыться и установки, окно мыть не следует вплоть до самого завершения периода активизации данного покрытия.

5
На любых внешних поверхностях. Это окна, фасады, застекленные веранды и стеклянные крыши. Окна с покрытием можно устанавливать вертикально либо под углом. Это особенно удобно для недоступных окон, в которых вся органическая грязь и собирается. К примеру, на окнах крыш. Для внутреннего использования покрытие не подходит.
Секрет покрытия Pilkington Activ состоит в его специальном составе, который обладает двухступенчатым действием:
– Разложение органической грязи
Основываясь на фотокаталитическом процессе, покрытие вступает с ультрафиолетовыми лучами дневного света в реакцию для разложения, а также разрушения грязи.
– Смывание грязи
Вторая стадия происходит, когда на стекло попадает дождь или вода. Так как Pilkington Activ –  гидрофильное покрытие, то вместо формирования капель, дождевая вода начинает равномерно распределяться по всех поверхности стекла и, по мере стекания удаляет с него грязь. Также, в сравнении с обычными стеклами, вода быстро высыхает, не оставляя после себя никаких пятен. 

6
Покрытие не способно разлагать чернила и краску, поэтому эти загрязнения необходимо удалять при помощи мягкой ткани метиловым спиртом.  Никогда не применяйте для удаления чернил либо краски абразивные вещества, стальные мочалки, лезвия бритв либо какие-либо другие твердые предметы.

7
Самоочищающееся покрытие может удалять и такие органические отложения, как отпечатки пальцев либо сок деревьев, но пыль, которая обычно содержит химические вещества, полностью разлагаться не будет. Для ее удаления необходимо просто облить водой стекло и так и оставить до следующего дождя.

8
Данные стекла предназначено для того, чтобы уменьшить объемы обслуживания. Если мыть окна все же необходимо, то оно требуется значительно реже и производить его легче, чем при мытье обычных стекол. Это может быть необходимым и в засушливые периоды или тогда, когда загрязнение ваших окон станет слишком сильным.
Это происходит в период ускоренной сушки, они исчезают сразу после высыхания стекол.

9
Обычно для ухода за покрытием достаточно просто облить окна водой, но вы также можете воспользоваться и мягкой тканевой тряпочкой, смоченной мыльной теплой водой. Не требуется никаких специальных чистящих средств, а покрытие естественно реактивируется уже через несколько дней.
В некоторых случаях грязь смывается в нижнюю часть рамы и не полностью удаляется со стекла. Наличие грязи мешает ультрафиолетовому излучению активизировать процессы очистки. Для начала необходимо ополоснуть грязь самой обыкновенной водой, а потом промыть окно при помощи теплой мыльной воды и протереть его мягкой тканью.

10
Так как покрытие обладает таким же сроком службы, как и само стекло, то оно замены не требует.
Практически никакого, не считая того факта, что окно будет оставаться чистым дольше. На прочность стекла покрытие никакого влияния не оказывает, а лишь снижает количество энергии и света, которые проходят сквозь стекло, на 7%.

11
Это химическая реакция, в которой участвует ультрафиолетовое излучение дневного света, а также кислород и покрытие Pilkington Activ, разрушающее и ослабляющее органические загрязняющие, попадающие на стекла.
Этот термин значит «притягивающий воду», являясь противоположным по своему значению слову гидрофобный т.е. отталкивающий воду. Это значит, что вода распределяется равномерно по поверхности стекол, образуя тонкую пленку, смывающую грязь и быстро высушивая окно, при этом  не оставляя пятен от капель высыхающей воды.

12
Изделия фирмы Pilkington Activ являются долговечными самоочищающимися стеклами нейтральной окраски с покрытием, которое требует чистки реже, а также обеспечивает прозрачность, как во время, так и после дождя в сравнении с простым флоат-стеклом. Данное покрытие обладает хорошей устойчивостью к царапинам, а также длительным срок службы, а в ряде случаев, с этим стеклом также можно обращаться еще и как с самым обычным флоат-стеклом. В нормальных условиях специальное покрытие разлагает органические загрязнения на стеклах, повышая при этом устойчивость поверхности стекол с покрытием к влиянию воды. Это дает возможность быстро смывать грязь, значительно снижая необходимость чистить стекла вручную. Pilkington Activ может используют в качестве одинарного остекления либо в изолирующем стеклопакете располагая с внешней стороны здания покрытие на поверхности. Стекла Pilkington Activ классифицируют в соответствии с принятым стандартом  EN 1096 для стекол с покрытием А Класса.

Преимущества самоочищающихся стекол Pilkington Activ:
• Это первое самоочищающееся стекло в мире.
• Оно действует и в облачные ночи и дни.
• Покрытие разлагает и разрушает даже сильные загрязнения.
• Технологию можно легко использовать даже для наружного применения.
• Покрытие не стирается и не изнашивается.
• Стекла со специальным покрытием обладают таким же самым сроком службы, как и само остекление.
• Подлинность покрытия возможно идентифицировать при помощи специальной уникальной голографической наклейки подлинности на стеклах.
• Покрытие можно легко мыть в засушливое время года при помощи простого обливания водой либо водой, которая смочена мыльной теплой водой.
• Производится и создается мировым производителем стекла фирмы Pilkington.
•Может быть использован в закаленных и триплексных стеклах для лучшей звукоизоляции и безопасности.
•Может также использоваться вместе с другими изделиями из стекол компании Pilkington для того, чтобы повысить эффективность экономии энергии, а также снижения расходов на отопление.

Рекомендации к применению, обращению и хранению. 
Pilkington Activ – это дорогостоящий продукт, именно по этой причине крайне важно, чтобы с ним обращались по общепринятым правилам, а также нормам. Чтобы получить максимальные преимущества самоочищающихся уникальных свойств стекол, их следует устанавливать, опираясь на рекомендации  Pilkington.

Хранение и разгрузка
Изделие представляет собой стекло с покрытием. Для избегания повреждения поверхности, нужно обязательно соблюдать меры предосторожности во время хранения и разгрузки.

Датчик для определения стороны стекла с покрытием
Покрытие Pilkington Activ можно  определить с помощью ручного датчика определения поверхности с покрытием. Этот датчик можно приобрести у местных представителей компании Pilkington.

Обращение
Покрытие твердое, поэтому его довольно сложно повредить, так что во время разгрузки не требуется особых мер предосторожности. Вакуумные присоски можно использовать на поверхности с покрытием, но эти присоски должны обязательно быть чистыми и сухими, находиться в хорошем состоянии, а также совершенно не скользить по поверхности. 

При ручном обращении со стеклами нужно использовать только чистые тканевые или хлопчатобумажные перчатки. Если же стекло еще требует и установки маркировки, то ее нужно устанавливать на поверхности, которая не имеет покрытия. Поверхности с покрытием нельзя использовать для того, чтобы размещать на них наклейки либо надписи при помощи воскового карандаша, потому что затем удалить их может быть трудно. 

Хранение и отгрузка
Pilkington Activ обычно отгружают на стеллажах тем способом и в тех количествах, которые являются общепринятыми для стекол того же размера и толщины. Pilkington Activ поставляет с покрытием, которое располагается внутрь или же  наружу. Также как и в случае с изделиями компании Pilkington, поверхность и стекло с покрытием защищают при помощи прокладочного материалом, препятствующего образованию влаги и появлению трения между листами стекла.

Изделие представляет собой стекло с покрытием. Для предотвращения  повреждений поверхности нужно соблюдать меры предосторожности в период разгрузки и хранения.
Стекло после доставки должно храниться в условиях с небольшой влажностью условиях в вертикальном положении с опорами, которые соответствуют общепринятым нормам.

Продажа и транспортировка
Упаковывая Pilkington Activ для перевозки с открытым покрытием, необходимо использовать мелкую и ровно распределенную порошковую либо обычную прокладочную бумагу.

При фиксировании к поддонам, а также к транспортировочным рамам, необходимо убедиться, что обвязка либо другие крепления не соприкасаются с поверхностью, которая имеет нанесенное покрытие.

Резка
Чтобы не допустить повреждений покрытий стеклянными осколками, которые есть в столе для резки, стекло при резке покрытия должно направляться вверх. Следует осторожно также обращаться и с треугольниками, металлическими измерительными рулетками, а также полосками для резки, стеклорезами, потому что при неосторожном обращении они могут заметно повредить поверхность покрытия.

При исполнении резки резчики обязаны надевать фартук и перчатки для того, чтобы защитить поверхности с покрытиями от контакта с ременной пряжкой либо с металлическими запонками. Необходимо быть особенно осторожными и с цепочками для часов, а также ювелирными украшениями.

Необходимо, чтобы перчатки были чистыми и не оставляли на поверхности покрытия отпечатков.

В процессе автоматической резки стекол давление режущего ролика, а также характеристики разлома стекол схожи с параметрами, которые используются при резке флоат-стекол. При использовании смазочных веществ нужно следить, чтобы они были быстродисперсионного типа. Но реальный срок службы режущих роликов будет меньшим, хотя замена типа режущего ролика не нужна.

Так как обработку стекол обычно осуществляют с покрытием, которое направленно вверх, следует обращать особое внимание на то, чтобы детали процесса, включающие в себя контакты с верхней поверхностью (к примеру, методика наблюдения за надрезами), не оставляли никаких следов на покрытии. Нанесение царапин вручную на стекло с покрытием будет отличаться от такого же процесса, который выполнятся на флоат-стекле.

13
Не понимаю, зачем вообще нужно возиться с выбором оконной фурнитуры?

 

14
 Подскажите, что же такое финские окна? Я раньше думал, что это окна, произведенные в Финляндии, а при разговоре с менеджером я понял, что они называют финскими окна определенной конструкции. Причем объяснить, почему именно их так называют, она не смогла.

15
    Санкционировать переоборудование балкона, также как и любую другую перепланировку, конечно же, необходимо. Чтобы понять, в каких же зонах ответственности находится ваш маленький балкончик либо большая лоджия, то назовем инстанции, разрешения которых необходимо получить, и какие именно разделы проекта находятся в их компетенции.
    ЦГСЭН (Центр государственного и санитарно-эпидемиологического надзора) занимается вопросами  соблюдения санитарных норм проектами, например, регулирует минимальные размеры помещений, а также соблюдение баланса площади квартиры после перепланировки, кроме того, контролируется соблюдение назначения помещений, их  освещенность, наличие гидро- и пароизоляции, отопление, а также вентиляция. Данная организация может легко выставить вам претензии в том случае, если вы переоборудуете балкон в кухню или в ванную. Кроме того, остекление должно не препятствовать поступлению в вашу квартиру естественного света, потому зеркальные и затененные стекла устанавливать также не рекомендуется.
    РОГПН, т.е. районный отдел пожарного государственного надзора, рассматривает вопросы, которые связанны с исполнением противопожарных норм в процессе производства строительных работ, а также использовании в строительстве таких материалов, которые учитывают степень огнестойкости здания, включая весь комплекс вопросов, связанных с безопасностью проживания и в случае необходимости быстрой эвакуации проживающих, например,  в случае возникновения пожара. В данной организации вам сообщат, что остекление как балконов, так и лоджий, которые предназначены для эвакуации в случае пожара (они оборудуются лестницами и люками), не допустимо. Балконы, расположенные выше, девятого этажа, не следует также остеклять.
    ГРЭП (государственное предприятие ремонтно-эксплуатационных работ) для простого понимания – это бывший ЖЭК либо РЭУ, находится в подчинении  ДЕЗ (Дирекции Единого Заказчика). Оно решает вопросы, которые связаны с текущей эксплуатацией зданий, отоплением, канализацией, водоснабжением, вентиляцией, а также газо- и электроснабжением (лишь в тех случаях, в которых нет никой необходимости в увеличении электрической мощности либо в переносе приборов газоснабжения.  Об этом будет сказано отдельно). ГРЭП также может воспротивиться и перенесению на ваш остекленный балкон инженерных коммуникаций, и даже самому остеклению, если будет решено, что оно помешает текущей эксплуатации.
    ДЕЗ (Дирекция Единого Заказчика), которой подчинено несколько ГРЭПов, исполняет фактически функции, такие же, что и ГРЭП, но проект рассматривают инженерные службы более углубленно. В процессе согласования выдаются рекомендации в отношении выполнения дополнительных разновидностей работ, о которых Заказчик либо проектировщик просто могут и вовсе не догадываться. Например, прочистка, обследование и ремонт вентиляционных каналов, а также дымоходов. После получения на руки разрешения МВК ДЕЗ должна заняться техническим контролем над процессом строительства, а также контролировать выполнение скрытых видов работ, чтобы составить соответствующие акты.
    АПО (Архитектурно-планировочный отдел) контролирует процесс изменения фасадов зданий (соблюдение цвета, а также конфигурации оконных переплетов, изменения рисунка ограждений балконов, остекление лоджий и балконов). Проверяют проект и на соответствие Строительным нормам и правилам, т.е  СНиП, в которых даются рекомендации тех или иных дополнений и изменений. АПО не любит вынос ограждающих конструкций. Многие фирмы, даже, несмотря на существующие запреты, могут предложить вам увеличить ваш внутренний объем балкона. Обычно это производится так: на парапет лоджии или балкона укрепляется ряд металлических кронштейнов, на кронштейны фиксируют подоконные доски, на которых устанавливают рамы остекления. Обычно балконные конструкции "выдвигают" на улицу на уровне подоконника примерно на 10-50 см. Это наращивание площади приводит к визуальному увеличению балкона, сам же он нависает над фасадом и становится выпуклым. Это совершенно изменяет архитектурный облик здания, а власти могут вас заставить вернуть все к первоначальному виду.
    Жилищная инспекция округа – сюда необходимо представить все предыдущие согласования, включая Техническое заключение и Проект перепланировки. В том случае, если проект выполнила негосударственная организация (ТОО, ЗАО, ООО и т.д.), то потребуется рецензия государственной инспекции на соответствие проекта всем нормам СНиП, а также Жилищным нормам. После проверки всего предоставленного, Инспекция выдаст вам  свое согласование для МВК, или  возвратит все документы для последующего уточнения. Иногда еще рекомендуется получить согласие на перепланировку от владельцев всех прилегающих к вашему жилью квартир.
    МВК (Межведомственная комиссия) - является завершающей инстанцией для получения Разрешения. Именно данное решение и явится результатом прохождения всех предыдущих инстанций. На руки владельцу выдадут выписку из протокола МВК и копию постановления районной Управы либо Префектуры округа.
    Согласовать перепланировку необходимо, прежде всего, для самих владельцев квартиры. Это поможет в будущем избежать опасных повреждений инженерных систем, а также неприятных визитов официальных лиц из всех вышеназванных инстанций, жалоб соседей и даже судебных разбирательств с ними. Если вам придется продать квартиру, то вы сможете совершить сделку без проблем.

Страницы: [1]