Скорее всего усадка. Лучше всего конечно было бы купить подоконник в крупной сети оконной. У них всегда есть люди, которые могут подъехать и посмотреть, если что-то не так.. Лично я думаю, что лучше сразу ставить качественные подоконники, тем более, что окно дорогое, чтобы все гармонично смотрелось..
Я себе поставил глянцевые Кристалит - очень доволен, никаких проблем, достаточно недорогие, дешевле аналогов.