Здравствуйте! Прошу совета специалистов в следующем вопросе:

Заказал в квартиру балконный блок из профиля Forwin. Доставили. Блок имеет множество дефектов. Установка не производилась. Предоплата не вносилась. Вопрос: являются ли перечисленные ниже дефекты существенным основанием для отказа оплачивать данный заказ? Как посоветуете поступить: отказаться от услуг фирмы вообще или требовать устранения дефектов?

Замеченные дефекты:
1. Штапик плохо подогнан. Выступы до 2 мм. В одном месте в штапике дырка.
2. Все изделия имеют многочисленные царапины и потертости за пределами защитной ленты.
3. Скол в углу рамы, заделанный герметиком.
4. Импост балконной двери отрезан коротко. Щели заделаны герметиком.
Фотографии прилагаются.

Благодарю за Ваше мнение по моему вопросу.