Здравствуйте.Лопнуло стекло в стеклопакете. Окна КАЛЕВА ДЕКО. Когда только установили 1,5 года назад на следующий день треснуло стекло внутреннее, пакет 2-хкамерный. Компания-установщик заменила. Сейчас треснуло другое, установленное в поворотно-распашной части, опять внутреннее. Трещина по всей высоте окна одна, в 5-ти мм от нижнего края раздваивается. В месте раздвоения скол изнутри стеклопакета, несколько осколков лежат внутри стеклопакета. Наружняя часть треснувшего стекла со стороны комнаты гладкая, без видимых и тактильных повреждений. Есть еще скол в середине стекла, опять изнутри стеклопакета. Осколки мельче, 2 шт,, опять же лежат внутри. Наружняя часть трещины снова гладкая. Стеклопакет вклеен в раму, вынуть не удастся.Мастер из компании-установщика говорит, что это последствия удара механического повреждения. Может ли такое быть? Удара было сразу 2? почему наружняя часть стекла гладкая?Сомнения вносит еще и первый инциндент, по которому окно без разговоров заменили.Точно знаю, что ничем не били - нас в момент появления трещины не было дома. Уезжали - стекло было целое, приехали - трещина по всему окну.Спасибо.
