Здесь следует внимательно читать договор, если в нем выделена «Стоимость работ», то неустойка действительно будет считаться от этой стоимости. Это законно. Именно поэтому «грамотные» предприниматели, отмечают в договоре с клиентом стоимость работ отдельно. При этом не имеет значения стоимость заказа, пусть он даже стоит 100 тыс. а работа одну тысячу. Помимо этого, неустойка не должна быть выше, чем стоимость работы, т.е. максимум, что вам выплатят это одну тысячу, даже если работы заняли один год. Поэтому, заключая договор, следует внимательно смотреть на этот пункт, и во сколько оцениваются стоимость работ. Если, по вашему мнению, стоимость работ оценена не правильно, то вы в праве с этим не согласится.