Встречал створки шириной 800 миллиметров, и, когда осматривал нижнюю часть створки (вдоль профиля.) видел провисание посередине, а обычно на такой размер створки нужно ставить обвязывающий механизм. Получается следующее: запирающий ролик цепляется за раму, либо «ответка» цепляется за створку. В этом можете убедиться самостоятельно – просто осмотрите любое, первое попавшееся окно, у которого размер створки более 900 миллиметров (профиль оконный).
Часто заказчики особо не знают, как должно работать пластиковое окно, и на эти проблемы смотрят «сквозь пальцы», вроде как так и должно все быть (рукой приподнимать, плечом подталкивать, там придержать и в таком духе). И в суд по таким мелочам, не обращаются (больше нервов потратят и новые проблемы приобретут), (порой заказчики принимают запотевшие пакеты как должное). А расписка даже чисто с психологической точки зрения будет играть большую роль. Ну, а когда вам удастся доказать в суде, что у вас стоит не то, за что заплачено, то, конечно, эта расписка не будет спасением.