Поставлю себя на место покупателя. Прежде всего я займусь сбором информации. Для начала обозначу радиус фирм, которые располагаются в непосредственной близости от моего дома или работы. Я взял расстояние в 5 километров. Удивился, что на этой территории, в центре, где я работаю расположено около 15 фирм. Вблизи моего дома, в спальном районе - 10. Согласитесь, есть из чего выбрать. По данным организациям всегда можно найти отзывы в интернете на разных источниках. Проанализировав их, я понял, что есть комментарии реальных покупателей, а также имеются написанные "шедевры" самих работников фирм. Поэтому приходится больше обращать внимание на отрицательные или нейтральные отзывы. Далее начинаю обзванивать их с целью уточнения цены и характеристик профилей, фурнитуры и условий оплаты. На этой стадии все фиксирую, делаю определенные выводы после общения с менеджерами. В ходе беседы уже может сложится определенное впечатление о фирме и ее работниках. Полезным будет также заглянуть на сайт компании, где можно найти дополнительную информацию. Выяснив название профилей, марку фурнитуры, подоконников и других материалов также собираю по ним информацию в интернете. Определившись с фирмой к которой буду обращаться, записываюсь на замер. В ходе замера можно пообщаться с мастером, уточнить некоторые нюансы по монтажу, уточнить какую монтажную пену используют, способ монтажа и другое. После чего отправляюсь в офис для заключения договора. Непосредственно в фирме просматриваю договор, чтобы важные пункты, такие как дата монтажа, условия гарантии обязательно присутствовали. Можно также поинтересоваться какое время организация работает на оконном рынке, посмотреть учредительные документы. После чего подписываю договор и вношу предоплату.
Может быть данные рекомендации кому-нибудь помогут на первичной стадии выбора оконной фирмы. Я являюсь представителем оконной организации в Омске Абсолют Пласт. Могу сказать, что мы дорожим своей репутацией, имеем большой опыт и стараемся угодить каждому клиенту.
