[Nik]

Уважаемые специалисты оконного форума! Дайте совет, на что нужно обратить внимание, после монтажных работ, прежде чем подписывать акты?
Спасибо...

[Sub Rosa]

Интересно, а зачем Вам это? 
Получение побочного дохода, или для развлечения - монтажа еще не было, а Вы уже готовите претензии... 
Ну все равно:

Этап первый

     Выбираем фирму: на что обратить внимание

     Итак, вы решили установить пластиковые окна. Даже определились с конфигурацией конструкции. Дело за малым - отнести свои кровные "тугрики" в оконную фирму. Однако выбирать фирму нужно с умом, чтобы вместе с новыми окнами в дом не вошли и новые проблемы. При выборе фирмы следует внимательно отнестись к вопросам репутации оконной компании, ее опыту работы на рынке. Постарайтесь ознакомиться с отзывами клиентов выбранной вами компании, прислушайтесь к рекомендациям друзей и знакомых. Цена важна, но не забывайте, что хороший товар никогда не стоил дешево. Ведь в стоимости хорошего окна учитываются добротные материалы (профиль, стеклопакет, фурнитура), качественная монтажная продукция (крепежные принадлежности, пены, герметики), а также работа квалифицированного персонала. Лучше, если одна фирма обеспечивает производство изделий, монтаж, гарантию, сервисное обслуживание. Если же окна изготавливает одна фирма, а устанавливает другая, в случае брака найти крайнего будет достаточно сложно.
     - У оконной компании следует проверить наличие сертификата на производство и монтаж конструкций из ПВХ, - рассказывает Лев Минуллин, руководитель отдела продвижения компании по производству окон. - Опрятность шоу-рума - чистые работающие образцы, наглядная информация - во многом свидетельствует об отношении к качеству конечного продукта в целом на фирме. Уточните гарантийные обязательства. Узнайте, дают ли паспорта качества на изделия. Заранее поинтересуйтесь, каким образом решается вопрос, когда со стороны заказчика поступает рекламация. Со стороны фирмы должен быть четкий регламент отработки рекламаций - выезд эксперта в течение трех дней с даты рекламации, описание гарантийных и негарантийных случаев.

     Этап второй

     Окно доставили. Смотрим и щупаем

     Как правило, оконные конструкции привозят в один день, а устанавливают в другой. Когда вам привезут окна, прежде чем подписывать акт на доставку, нужно внимательно осмотреть конструкции.
     Лев Минуллин рекомендует обязательно проверить следующие моменты:
     - внешний вид изделий - отсутствие серьезных повреждений защитной пленки;
     - качество обработки сварных швов - шов либо зачищен вровень с лицевой поверхностью профиля, либо сделана канавка шириной не более 5 мм, глубиной не более 1 мм;
     - целостность стеклопакета, отсутствие грязи и влаги внутри, отсутствие герметика, затекшего внутрь пакета;
     - количество стекол в стеклопакете: для однокамерного - два стекла, для двухкамерного - три стекла. Проверяется просто - к стеклопакету подносится зажженная спичка или зажигалка, по количеству отражений (смотреть сбоку) видно, сколько стекол;
     - конфигурацию - так ли выполнен заказ, как вы хотели, - все ли створки открываются в нужном направлении и пр. Конечно, если сами не уследили на момент оформления договора, то пеняйте только на себя. Ведь исполнитель должен изготовить именно то, что описано в договоре и приложениях.

     Этап третий

     Приглядываем за установщиками

     Обратите внимание, как будут устанавливать окна. Умышленно или нет, но здесь могут быть допущены роковые ошибки. А ведь качество монтажа на 70% определяет долговечность конструкции, ее тепло- и звукоизоляционные свойства. Даже самая идеальная конструкция при неправильной установке станет источником больших неприятностей.
     Основные этапы монтажных работ:
     - контрольный замер оконного проема и готового изделия;
     - демонтаж старого окна - заранее в договоре можно оговорить пункт сохранения в целостности рам, чтобы потом использовать их на даче;
     - подготовка оконного проема - проверка его с помощью вертикального отвеса и горизонтального уровня, подготовка отверстий для крепежа, удаление разрушенной штукатурки, грязи и пыли, оставшейся после демонтажа старого окна, закрепление анкерных пластин;
     - установка нового окна;
     - герметизация - стык между рамой и стеной заделывается полиуретановой монтажной пеной, с наружи защищается гидроизоляционной лентой;
     - установка подоконника, отлива, откосов.
     По окончании монтажа окна вы должны подписать акт сдачи-приемки. Внимательно изучите свое окно - нет ли на пластиковых поверхностях повреждений, аккуратно ли выполнены монтажные швы, нет ли пузырей с пеной внутри или снаружи. Проверьте, легко ли открываются створки.
     - К сожалению, визуально, по горячим следам оценить качество установки оконной конструкции не всегда возможно, - говорит технический консультант Владимир Калабин. - Исключение составляют вопиющие случаи, когда при монтаже треснул стеклопакет или строители "забыли" установить часть фурнитуры. Тем не менее есть несколько признаков, по которым можно определить некачественную установку:
     - окно заедает, для его открывания-закрывания потребуется значительное усилие;
     - окна закрываются неплотно - продувание через уплотнитель;
     - створки провисают - при открывании створки заметно ее движение вниз;
     - между рамой и стеной присутствуют щели и зазоры;
     - окно недостаточно жестко закреплено в проеме - при открывании створки ощущается движение рамного профиля.
     В случае обнаружения признаков некачественного монтажа необходимо составить официальную претензию фирме с подробным указанием всех дефектов и не подписывать акт приемки до их устранения. При возникновении претензий к качеству монтажа фирма обязана прислать специалиста, чтобы он на месте разобрался, в чем дело.

В любом случае, надо читать договор, любое не соответствие - уже резонный повод, что-то требовать (смотря что Вы хотите получить)...
ТОП-10 ошибок при монтаже пластиковых окон
https://www.oknamedia.ru/novosti/top-10-oshibok-pri-montazhe-plastikovyh-okon-38156

[Надежда]

Подскажите пожалуйста, устанавливал ли кто-нибудь пластиковые окна зимой? Мы вот сейчас думаем, пока деньги еще есть, установить окна. Не опасно ли это? Может зимой хуже делают, все таки холода, может монтажные материалы на морозе теряют свои свойства. В общем, интересен существующий опыт.

Окна с защитой от солнца

Окна с защитой от детей   

Окна в загородный дом   

Окна на балкон

Панорамные окна   

Теплые окна

Цветные окна   

Недорогие окна   

[kolan_an]

Всегда можно посмотреть на банку с пеной, ведь на ней написано температурный режим установки и эксплуатации.

[Sonya]

    Установка окон зимой имеет как плюсы, так и минусы. Но отказываться от установки окон зимой, на мой взгляд, не стоит, просто нужно учесть все нюансы.

[Sonya]

     Перед тем как заказывать пластиковые окна проверьте у фирмы наличие специального сертификата разрешающего производство и монтаж окон. Лучше всего, если в фирме будут представлены образцы их изделий, множество наглядной информации.
    Не стесняйтесь спрашивать о гарантии на пластиковые окна. Не лишним будет  поинтересоваться наличием паспорта качества на окна.
    Спросите, каким образом будут решаться претензии, если они поступят. Фирма должна вам предоставить описание случаев которые  подходят под определение гарантии, и которые не подходят.
    После того, как вы сделали предоплату и вам доставили окна, не спешите подписывать акт приемки. Прежде всего, внимательно осмотрите стеклопакеты. Нужно проверить не повреждена ли защитная пленка, а если повреждена – насколько повреждения отразились на пластики или стекле (царапины, ссадины).

[Sonya]

     Проверьте, насколько качественно были обработаны сварные швы, шов должен быть зачищен вровень с поверхностью профиля или иметь неглубокую  канавку не шире  5 мм.     Проверьте сам оконный стеклопакет – в нем должна отсутствовать грязь, влага, там не должны находится остатки герметика, которой мог затечь внутрь пакета.
     Когда вы заказываете окно, то не лишним будет знать, что однокамерный стеклопакет имеет два стекла, двухкамерный – три. Это просто проверить, нужно только поднести огонек – сколько отражений, столько и стекол.
Сверьтесь с договором и посмотрите, то ли окно пвх вам привезли, что вы заказывали, такая ли у него конфигурация, открываются ли в нужном направлении створки.
   Очевидно, что к составлению договора нужно подходить предельно внимательно, чтобы не иметь проблем с пластиковыми окнами в дальнейшем.   
   Когда мастера приступят к монтажу, постарайтесь ненавязчиво, но все же быть неподалеку. Именно в этот момент закладывается «фундамент» ваших новых окон. От монтажа зависит, будут ли новые окна теплыми бесшумными, простоят ли они долго.
Прежде всего мастера должны замерить оконный проем и привезенное изделие. Если все в порядке, они демонтируют старое окно, при чем рамы можно сохранить, если  вы пожелаете их в дальнейшем использовать.

[Sonya]

Далее следует подготовка проема окна. Его проверяют при помощи уровня и вертикального отвеса, удаляют грязь, остатки штукатурки, которая собирается в проеме после демонтажа предыдущего окна, сверлят отверстия и закрепляют анкерные пластины.
Потом окно устанавливают.     
Герметизация происходит следующим образом между рамой и стеной оконный стык заделывается монтажной пеной, который защищается с наружи гидроизоляционной лентой. Потом следует установка отлива, подоконников и откосов.
Когда мастера закончат, вам придется  подписать (после проверки, разумеется) акт сдачи-приемки. Перед этим повнимательнее осмотрите установленное окно на предмет дефектов, брака. Проверять нужно все – поверхности, монтажные швы, пену. Отдельно проверьте ход створок,  не слишком ли он тугой.
Визуально не всегда можно обнаружить брак, многие недочеты вскрываются после года эксплуатации, например – пустоты в монтажной пене. Но такие как трещины, недостача фурнитуры, царапины, вполне можно обнаружить.

[Sonya]

 Есть признаки, по которым можно определить, что ваше окно «не совсем в порядке».     
– Если ваше пластиковое окно заедает, и чтобы открыть или закрыть его необходимо значительное усилие.
- Пластиковые окна неплотно  закрываются, через уплотнитель дует.
- При открывании окна створки заметно идут вниз – провисают. 
- Между стеной и оконной рамой есть зазоры;
- Пластиковое окно плохо  закреплено в проеме, когда открывается створка, чувствуется движение рамы. 
     Если вы поставили окно пвх и не обнаружили ни одного из этих признаков – хорошо, но если они есть, то вам необходимо написать  фирме установщику официальную претензию, где вы укажите со всеми подробностями все обнаруженные дефекты. В этом случае нельзя подписывать акт приемки. Фирма в этом случае должны прислать к вам эксперта, который разберется с проблемой.
А дальше – нужно действовать исходя из заключенного договора на установку окон.

[MrBEAN]

      При соблюдении инструкции по монтажу ПВХ окон вы сможете избежать наиболее часто встречающиеся ошибки при монтаже окон, такие как неправильный замер проема (без учета зазора на подоконный профиль и тепловое расширение окна), крепление рамы без анкерных болтов (т.е. крепление рамы на одну монтажную пену), установка конструкции на небольшой глубине, а также некачественная заделка монтажного шва.
Даже если монтаж вы не производите собственными силами, вы можете легко оценить, на сколько качественно это работу выполняет монтажная бригада:
- с внешней стороны окна защитная пленка должна быть удалена ПЕРЕД установкой оконной конструкции.
- при использовании соединительного профиля для соединения рам окон ПВХ, пленку удаляют с двух сторон окна в месте соединения.
- окно должно быть установлено в проеме строго симметрично относительно внешней части.
- при установке окна в панельном доме его сдвигают внутрь помещения, в район утеплителя, а в кирпичном доме в район второй нитки прошлой оконной рамы.
- ПВХ изделие устанавливается строго по уровню, без перекосов и искривлений.
- дистанционные и несущие подкладки должны оставаться на месте и по завершению установки, при этом их не должно быть заметно.
- подоконники окна должны уходить под раму не более чем на 10 мм и с минимальным уклоном, с таким расчетом, чтобы пузырек не выходил за центральные уровни.
- место стыка рамы и подоконники герметизируется силиконовым герметиком.
- по краям подоконник должен обязательно заходить в стену на 15 – 30 мм.