[Алексей]

Недавно стали счастливыми обладателями новой квартиры.
Не буду перечислять все недочеты и промахи строителей, а остановлюсь на окнах. Они установлены пластиковые, качество оставляет желать лучшего, но главная проблема в стеклопакетах. Глубокие царапины на окнах не выдерживают никакой критики. Многочисленные обращения к строителям не дают никакого результата, они ссылаются на какие-то регулирующие документы, в которых подобные царапины входят в норму.

Это действительно так? И что в подобной ситуации делать?

[Матвей]

на сколько я могу судить по своему опыту и опыту знакомых, первое, что все они делают при въезде в новостройку - меняют окна... потому как строители экономят и на материале, и на монтаже... Скорее всего - ничего Вы не добьетесь, меняйте окна сами :-(

[Леонид]

Добрый день! Возник следующий вопрос: пред ремонтом в квартире установили пластиковые окна. За тем, как производилось остекление, особо не наблюдали, доверились профессионалам. Начав ремонт, мы обнаружили, что зазоры между оконным проемом и пластиковыми откосами окон ПВХ плохо заполнены монт.пеной – только на 3-4 см. изнутри. Да и это пространство между ПВХ-окнами запенено плохо, т.к. виднею.тся приличные пустые промежутки. Чувствуется, что в этих местах черех пластиковые окна просачивается ветерок снаружи. Так ли должно быть сделано запенивание и остекление, может пора предъявить претензию?

[Виктор]

Здравствуйте, Леонид!  Мне думается, что сквозняк в ваших пвх-окнах является следствием не  заделки откосов, а некачественного монтажа.
Монтажный шов пластиковых окон заделывается в соответствии с ГОСТ 30971-2002, п.5.1. Обратите также внимание, что гарантия на монтаж пластиковых окон составляет не менее 5 лет с момента подписания клиентом акта приемки-передачи. Так что вы можете вполне предъявить претензию на некачественно установленные вам пластиковые окна фирме-установщику.

[Артем]

запенить пространство под пвх-откосами пластиковых окон технически довольно сложно. Монтажная пена расширяется, что приводит иногда к вспучиванию панелей пластиковых окон. Поэтому все пространство между проемом и откосами окон ПВХ обычно не запенивается. Но если есть продувания, речь идет о незагерметизированном монтажном шве, что является грубым нарушением технологии монтажа пластиковых окон.

[Леонид]

Я так понял, мне надо снять оконные откосы и исправить дефекты монтажа ПВХ-окон?

[спец]

кстати, возражу Артему: если пена для монтажа окон ПВХ качественная, то ее степень расширения никак не может привести к «вспучиванию» пластиковых панелей окон пвх. Надо  для монтажа ПВХ окон использовать пену специальных параметров расширения, которая не дает опасности выдавливания.

[Виктор]

Да, требуется правильная герметизация монтажного шва ваших окон ПВХ. вы можете предъявить претензию к установщику пластиковых окон и терабовать исправления недостатков в 20-ти дневный срок

[Колян]

 Здравствуйте! Хотелось бы узнать, существует норма на число прижимных роликов на ПВХ окнах и расстояние между ними? Дело в том, что мы поставили ПВХ-окна и балконную дверь. Высота ее стандартная, около 2м., ширина тоже соответствует обычному оконному-балконному проему. По переднему краю стоит оконная фурнитура, 4 прижимных ролика, снизу и сверху таких нет. На окнах ПВХ (всего три) ролики стоят как попало, без системы. Это нормально для пластиковых окон, или нет?

[специалист]

Непонятно, что вы имеете в виду под словом "прижимные ролики" для ПВХ окон? Если это цапфы запоров, то их число и интервал должен устанавливать производитель пластиковых окон и фурнитуры для них. Если вас волнует, нормально ли работает фурнитура на вашем пластиковом окне или балконной двери, проверить можно так. По периметру ПВХ окна подложите лист писчей бумаги и закройте окно. Далее попробуйте вытащить лист из оконной створки, он должен выниматься с трудом. Если при закрытом пластиковом окне или двери балкона лист выпадает или болтается, фурнитура у вас бракованная.