Автор Тема: Проблемы при закрывании окна  (Прочитано 77617 раз)

Екатерина Божеева

  • Гость
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #30 : 29 November 2011, 19:05:06 »
скажите, как устранить двойное открытие окна, почему-то такое случается в холодное время года.

Портал o Пластиковых Окнах

Проблемы при закрывании окна
« Ответ #30 : 29 November 2011, 19:05:06 »

swindler282

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #31 : 24 May 2013, 18:01:04 »
Всем доброго.
Не давно закрывал балконную дверь и вот не задача - сломал пластмассовый штырек ( не знаю как правильно называется ) , перерыл уйму страниц , но пока не нашел нужного.
Подскажите как называется данное изделие и возможно где купить .
Заранее премного благодарен

Олег69

  • Эксперт
  • Новичок
  • ******
  • Сообщений: 16
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #32 : 11 December 2013, 10:32:29 »
Добрый день. Для экономии Вашего времени, как мне кажется, проще всего искать не конкретно балконную защелку для фурнитуры MACO, а найти в интернете самого ближайшего территориально к Вам продавца окон использующего данную фурнитуру, и попросить привезти данную позицию к ним в офис, где ее можно будет забрать заплатив оговоренную сумму. Можно предложить альтернативное решение, если с поиском производителей на MACO будут сложности. Такой же поиск проделать по производителям, работающим на фурнитурах Winkhaus и Siegenia. Их балконные защелки могут устаналиваться на любую фурнитуру, и имеют репутацию самых надежных на рынке, но для этого Вы должны знать на какой профильной системе изготовлены Ваши конструкции. Тем не меннее, в Вашем случае самый простой вариант - найти производителя использующего MACO.

Лорианна

  • Гость
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #33 : 12 February 2014, 13:09:53 »
   Добрый день! Мы летом купили квартиру, вторичку, там уже были установлены пластиковые окна лет 5-7 назад. Окна, на первый взгляд, показались нормальными, поэтому менять не стали. Но недавно обнаружила ржавчину на фурнитуре и окна стали плохо закрываться. Какая фурнитура установлена, я не знаю. Соответственно, не знаю, кто ставил эти окна. Подскажите, как убрать ржавчину и может ли быть это причиной проблем при открывании-закрывании окна?

Олег69

  • Эксперт
  • Новичок
  • ******
  • Сообщений: 16
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #34 : 12 February 2014, 14:02:33 »
Добрый день. То, что на вашем окне появилась ржавчина, этого конечно, не должно быть. И сейчас сложно выяснить причину появления. Главное, это мыть окна нейтральными моющими средствами. То, что окно стало плохо работать, это скорее всего не связано с появлением ржавчины на фурнитуре. Но определение "плохо работать" не  дает понимания проблемы. Или створка стала тереть о раму, или стала очень туго поворачиваться ручка, или ручка не до конца поворачивается в положение "закрыто", или появилось продувание, или что-то другое. Для каждой проблемы должно быть свое "лечение". Окно, оно как человек))). Если мы придем к врачу, и скажем: "я плохо себя чувствую", доктор попросит конкретики. Если сможете конкретизировать проблему, то мы попробуем определить в каком направлении двигаться. Удачи.

Лорианаа

  • Гость
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #35 : 12 February 2014, 14:21:34 »
Уважаемый Олег, спасибо за ответ. Проблемы при закрывании состоят в том, что створка с трудом входит в нужное положение, то есть, чтобы закрыть, нужно приложить силу именно по отношению к створке, такое ощущение, что там что-то мешает. А с ручкой вроде все в порядке. Не знаю, понятно я описала свою проблему или нет, я не профессионал...

Олег69

  • Эксперт
  • Новичок
  • ******
  • Сообщений: 16
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #36 : 12 February 2014, 14:25:44 »
Лориана, а створка упирается в раму при закрывании (если я правильно понял) в нижней части по горизонтали, или в верхней части по вертикали, или еще где то?

Лорианаа

  • Гость
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #37 : 12 February 2014, 14:45:55 »
Я могу, конечно, ошибаться, но мне кажется, что в нижней части створки, ближе к середине.

Олег69

  • Эксперт
  • Новичок
  • ******
  • Сообщений: 16
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #38 : 12 February 2014, 14:55:25 »
Ваша створка немного провисла. Самое правильное лечение - это "вытянуть" ее стеклопакетом, но данную операцию, как правило, выполняют люди связанные с оконным направлением (в Вашем случае ремонтная бригада). Есть не совсем правильный путь, но позволяющий приподнять створку своими силами, если цепляет не очень сильно. Если второй вариант Вам покажется интересным, напишите мне на почту opetrov@ru.winkhaus.pl. Если интересен первый вариант, то пишите туда же))). Кого-нибудь посоветуем.

Лорианаа

  • Гость
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #39 : 12 February 2014, 15:25:31 »
Спасибо большое)))

Levada

  • Гость
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #40 : 17 February 2014, 20:17:25 »
Здравствуйте, господа специалисты. У меня такая проблема - при закрывании пластикового окна возникает какой-то то ли треск, то ли стук. При этом окно закрывается абсолютно свободно, ничего, что бы препятствовало его закрытию, нет. Окна ставили прежние хозяева, поэтому в какую оконную компанию обращаться, мы не знаем. Что же это может быть такое? Что с этим делать?

Светлана 1502

  • Эксперт
  • Постоялец
  • ******
  • Сообщений: 158
  • Пол: Женский
    • Просмотр профиля
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #41 : 18 February 2014, 11:27:34 »
Добрый день!
Levada, как я понимаю створка свободно входит в проем, но когда Вы ее закрываете появляется треск? Причин может быть несколько.
1. Сломался механизм в ручке. Попробуйте повернуть ручку когда створка открыта. Если поворачивается без проблем и треска - с ней все в порядке. Если с треском - надо купить новую ручку, установить ее самостоятельно не трудно.
2. Детали фурнитуры между собой соединяются механически, при этом некоторые из них обрезаются при установке. Еще раз попробуйте повернуть ручку при открытой створке, если створка поворотно/откидная то надо зажать блокировщик (такой небольшой рычажок на фурнитуре) и перевести ручку вертикально вверх. Будьте осторожны, створка при этом может откинуться вверху!. Если при повороте ручки нет треска - значит с фурнитурой все нормально. Если трещит и при открытой створке - значит есть проблема с соединением элементов между собой. В этом случае - вызывайте специалиста, сами Вы вряд ли устраните проблему
3. Если предыдущие испытания проблем не выявили - может быть ответная планка на раме стоит не совсем правильно и мешает фурнитуре закрываться. Ответная планка - это небольшие металлические части, которые установлены на раме по всему периметру. Попробуйте проверить сами: откройте створку, ручка при этом должна быть в горизонтальном положении и прикройте створку так, чтобы можно было видеть те самые ответные планки. На створке есть выступающие запорные элементы цилиндрической или грибовидной формы. Так вот, при открытой створке эти запирающие элементы должны быть со стороны ручки ниже ответных планок где то на 3-4мм, а со стороны петель выше ответных планок на те же 3-4мм. Если обнаружите смещение ответной планки - можно открутить ее, они чаще всего держатся на одном саморезе, и,  немножко передвинув, прикрутить снова.
Удачи!
Подробнее о причинах и способах исправления (видео пояснения) можно ознакомится в статье
Окно заклинило. Что делать?


Олег69

  • Эксперт
  • Новичок
  • ******
  • Сообщений: 16
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #42 : 18 February 2014, 11:29:33 »
Добрый день. Давайте уточним. Стук или треск возникает когда Вы поворачиваете створку, или ручку. Если стук возникает при повороте створки, то скорее всего со стороны петель установленные ответные планки на раме расположены не на правильной высоте. Если внимательно посмотреть на нижнюю плоскость запорной цапфы (элемент, который движется при повороте ручки) и на верхнюю плоскость металлической ответной планки стоящей на раме, то при горизонтальном положении оконной ручки (поворот), между данными элементами должен быть зазор 3-4 мм. Скорее всего этого зазора нет, и элементы бьются друг о друга при повороте створки. Лечение простое - передвинуть ответные планки, расположенные на раме, на несколько миллиметров вниз. Если треск возникает при повороте ручки при закрывании-открывании, то скорее всего пластины передающие движение через углы под нагрузкой, ударяются о стенки своих направляющих. Страшного от этого ничего не произойдет. Но, возможно, я не правильно расшифровал Ваше описание проблемы)))). Тогда нужны уточнения.

Олег69

  • Эксперт
  • Новичок
  • ******
  • Сообщений: 16
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #43 : 18 February 2014, 11:33:24 »
Светлана, добрый день! Приятно увидеть Вас в рядах экспертов!

Светлана 1502

  • Эксперт
  • Постоялец
  • ******
  • Сообщений: 158
  • Пол: Женский
    • Просмотр профиля
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #44 : 18 February 2014, 12:37:39 »
Добрый день, Олег))) Это взаимно)))

Василиса

  • Гость
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #45 : 12 March 2014, 11:52:19 »
А у меня проблемы с открыванием окна. Пластиковое окно полностью не открывается, как будто что-то мешает, когда мы его хотим открыть в обычном режиме, а не щелевом проветривании. Вызывали мастера, никак не дождемся уже 3-ю неделю. Можно ли это как-то отрегулировать самостоятельно?

Олег69

  • Эксперт
  • Новичок
  • ******
  • Сообщений: 16
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #46 : 14 March 2014, 11:09:00 »
Василиса, добрый день. Проблема в вашем случае не очевидная, и Вам лучше дождаться специалистов.

Эльза

  • Гость
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #47 : 16 May 2014, 09:26:21 »
Здравствуйте! У меня окно при открывании и закрывании издает ужасный скрипучий звук. Окно пластиковое, ставили осенью. Несколько раз вызывала ремонтную бригаду, что-то подкручивали, регулировали, и окно работало отлично в течение месяца, потом опять возникал этот звук. На третий раз оконщики отказались приехать, видимо уже не знают, что делать. Помогите, пожалуйста! :'(

Олег69

  • Эксперт
  • Новичок
  • ******
  • Сообщений: 16
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #48 : 16 May 2014, 12:03:08 »
Эльза, добрый день.
Если скрипит в петле, то поможет только смазка.
Если окно поворотное, то может также скрипеть средний прижим со стороны петель, который находиться по центру, и это так же смазка.
Но если, как Вы говорите, приезжали и крутили, то может оказаться, что скрипит металл по пластику, но тогда будут видны темные следы от такого трения, нужно знать в какой части окна они находятся. Если Вы сможете описать эту проблему более подробно, то вероятность поставить правильный диагноз будет выше.

Valeri65

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
    • Просмотр профиля
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #49 : 29 May 2015, 13:28:25 »
Добрый день!
Осенью, в начале ноября, установили окна Veka Euroline. Три створки, две глухие, средняя наклонно-поворотная. Все холодное время года открывали только на проветривание. В апреле открыл горизонтально, а закрыть не смог. Задевало за низ рамы. Вызвал установщиков. В день их приезда было похолодание(это видимо важный момент). Они провозились минут 40. Все вроде заработало, но уехали они как-то не очень уверенные, что все будет хорошо. Сторона у нас южная. После потепления снова перестало закрываться горизонтально. Задевает за низ рамы. Задевает именно металлический запорный шарнир, кот. находится посередине створки(на раме стало видно место, куда он упирается). Если правым нижним винтом приподнять створку(на нижней петле), задевает за верх рамы(т.н. ножницы задевают за раму). Что это? Ошибка монтажа? Рама коробится от тепла(солнце жарит в окна большую часть дня)? Какие варианты исправления? Комната жилая и например демонтаж окна для переделки принесет большие неудобства.
Спасибо!

Настя Самойлова

  • Гость
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #50 : 29 May 2015, 16:23:12 »
У меня была подобная ситуация в новом деревянном доме. Дом проседает и приходится фурнитуру часто регулировать. Створка оконная на откидное проветривание открывалась, а на распашное нет. Приходили регулировали.

Valeri65

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
    • Просмотр профиля
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #51 : 29 May 2015, 19:50:48 »
Сейчас я подрегулировал строки так, чтобы на проветривание окно хотя бы более-менее работало. Но. Днем в жару створка все равно не закрывается полностью. Даже если прижать правую верхнюю часть створки, ручка дальше горизонтального положения не крутится, просто стопорится и все. После того как солнце заходит постепенно начинает приходить в рабочее состояние. Утром вообще створка откидывается и закрывается легко и ручка окна нормально работает. Днем все повторяется. Дом панельный, 9-ти этажный.

Spezokon

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 33
    • Просмотр профиля
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #52 : 01 June 2015, 11:29:23 »
Мое субъективное мнение все дело в линейном расширении оконного профиля. Проще говоря, при нагревании створка окна увеличивается в размере, а при похолодании уменьшается. Принято считать, что пластиковые окна не имеют очень низкое линейное расширение, но сейчас такое время, когда все производители оконного профиля ищут, как удешевить рецептуру производства профиля. Ничего не хочу сказать плохого про оконный профиль ВЕКА, мы его не перерабатываем, но в последнее время есть практика у производителей оконного профиля, вместо ПВХ (поливинилхлорида) использовать CPL (очно я не знаю, как пишется и что это вообще такое), который дешевле ПВХ, но имеет худшие свойства, в том числе и большее линейное расширение.
А еще если интересно, то при минусовых температурах он становится более хрупким. Мои коллеги рассказывали, как именно этой зимой у них произошел шокирующий их случай. В целях экономии площадей оконный профиль хранится на улице даже зимой (это разрешено) и только за сутки для использования его при производстве окон, кладут в тепло. Так вот, их Кар подцепил паллету оконного профиля, поднял ее и вез в цех. Тут из-за угла вылетела газель и ее занесло на льду, она не успела затормозить и ударилась прямо в паллету с оконным профилем. В результате ни Газель, ни Кар не пострадали, а вот весь профиль раскололся! Именно не погнулся, ни царапины как должно было быть, а расколы. Ладно бы он был чисто российского происхождения, так нет же – аля Европа (европейская марка производящаяся в России). Они собрали часть профиля и поехали «на разборки» к производителю профиля, который им честно сказал, что они сейчас используют экспериментальную рецептуру, в которой присутствует CPL. На все претензии о качестве им было отвечено – вы же сами требуете у нас дешевый профиль, вот мы вам его и делаем - вот так!             

Spezokon

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 33
    • Просмотр профиля
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #53 : 01 June 2015, 11:39:36 »
Да и забыл сказать о решении – конечно, менять ваше пластиковое окно вам никто не будет, так как поставщик надежно защищен договором.1. Посмотрите внимательно место крепление петель вверху и внизу окна, нет ли там какого либо даже мизерного люфта? Если нет, то это очень хорошо! Тогда можно обойтись регулировкой петель на максимальный подъем, и делать это надо как вы уже наверное поняли в самую жаркую и солнечную погоду.
Ну а если люфт в петлях есть вот тут, скорее всего проблема в профиле именно та о которой я писал выше, и через оконную компанию обращаться надо к производителю профиля.   
И пожалуйста, Валерий, как поставите диагноз своим пластиковым конам, сообщите его общественности (сделайте запись, я подпишусь) так как мне крайне интересно понять какие проблемы у покупателей окон существуют, так как по моим наблюдениям за долгие годы они видоизменяются.

Valeri65

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
    • Просмотр профиля
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #54 : 05 June 2015, 11:34:44 »
Погода сейчас меняется, то похолодание(сегодня +15), то жара(на днях было +30) и я последил за окном. В целом картина такая: в прохладную погоду хорошо открывается и закрывается в любом режиме. В жару не закрыть: из режима проветривания приходится рукой дожимать правый верхний угол створки, а ручка окна дальше горизонтального положения не крутится. И в целом ручка в жару ходит очень туго.
Оставил заявку установщикам. Они удивились тому, что я описал.

Valeri65

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
    • Просмотр профиля
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #55 : 05 June 2015, 11:40:55 »
Еще хочу добавить. В апреле, когда эти ребята из компании установщика(официальный дилер Века) уже пытались регулировать мне окно, то рассказали, что у одного из их клиентов окно вообще расплавилось! Тоже была солнечная сторона дома, только цвет был не белый, а под дерево. Делайте выводы.

oleg69

  • Гость
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #56 : 05 June 2015, 12:44:34 »
Добрый день.
Мне кажется, что вопрос о не возможности замены окна не столь однозначен. Правда, менять окно целиком нет ни какого смысла, а вот потребовать сварить новую створку вполне логично. При Вашей проблеме, окно можно рассматривать как не соответствующее нормальной работе. И доказать это очень просто. По технологии, пространство между рамой и створкой, где работает фурнитура, должно составлять 12 мм. Уверен, что если Вы возьмете рулетку и сделаете вертикальный замер внутренней части рамы (место куда крепятся запорные планки (выглядит как усики)), а так же сделаете замер створки в том месте, куда крепится фурнитура, то вместо необходимой разницы размеров в 24 мм, Вы обнаружите цифру, похожую на 21 мм, или близко к этому. Если обратиться к ГОСТу, то для высоты конструкции от 1000 мм до 2000 мм интересующий нас зазор может варьироваться от 11,5 мм до 13 мм. Путем не сложных математических расчетов, Вы можете самостоятельно понять степень "трагедии" в Вашем окне, и потребовать исправления ошибки.
Желаю удачи!

Valeri65

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
    • Просмотр профиля
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #57 : 06 June 2015, 11:28:14 »
Спасибо за ответ!
Замерил. И правда, разница составляет 20мм. Расстояние внутри рамы 130,5см, высота внутр. части створки 128,5см. Как теперь правильно оформить претензию? Номер ГОСТа можете подсказать?

Олег69

  • Эксперт
  • Новичок
  • ******
  • Сообщений: 16
  • Пол: Мужской
    • Просмотр профиля
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #58 : 07 June 2015, 22:09:19 »
Еще раз, добрый день. Вам поможет ГОСТ 23166-99 "Блоки оконные. Общие технические условия". Пункт 5.2.3.

Valeri65

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 7
    • Просмотр профиля
Проблемы при закрывании окна
« Ответ #59 : 08 June 2015, 10:36:10 »
Спасибо! Теперь хоть есть на что опереться.

Портал o Пластиковых Окнах

Проблемы при закрывании окна
« Ответ #59 : 08 June 2015, 10:36:10 »