Никита, если было бы так просто, то я бы не писала на Форуме. Дело в том, что я пыталась вызвать мастеров, но безуспешно. Сначала сказали, что перезвонят, но не перезвонили, а сейчас вообще недоступны, а офис переехал куда-то. Другие компании в нашем маленьком городе не очень торопятся устранять недостатки других оконных компаний. Что касается моих предположений, то возможно, плохо утеплены колодцы под подоконниками. Как Вы думаете, это возможно?