Недавно в квартире поставил новое пластиковое окно, взял по советам друзей фурнитуру от Maco. Когда покупал окна, заключил с фирмой договор, в котором четко было прописано наличие в окне "щелевого проветривания". Однако после установки я никак не могу этого добиться от окна. Посудите сами, я поворачиваю оконную ручку, как положено "на 2 часа" (у меня правая створка), но окно, вместо того, чтобы приоткрыться на 5 мм положенных при щелевом проветривании, откидывается на все 2-3 сантиметра. Я пока не стал вызывать монтажников, хочу разобраться в сути, мне нужно понять, как все-таки работает окно с проветриванием от Maco. Телефонные разговоры с фирмой только путают, потому фурнитурщик постоянно говорит "микропроветривание" (но одно ли и тоже это с "щелевым" ?), так же он говорит, что оконную створку мне нужно "повернуть до щелчка". Я крутил ручку полностью, но никакого щелчка так и не услышал.