[Арина]

Живу с мамой, мужских рук дома нет. Поставили пластиковые окна в квартиру. Подруга говорит, что мы с этими окнами еще намучаемся, их надо постоянно регулировать и делают это либо самостоятельно, но те кто умеют, либо за дополнительную плату. Так ли это на самом деле?

[Анна]

Ответ экспертов ОКНА МЕДИА:

Все элементы окна (как и любой другой вещи) требуют бережного обращения и ухода. При этом они рассчитаны на длительный срок эксплуатации - не менее 15 лет.

Чем аккуратнее Вы будете обращаться с пластиковыми окнами, тем дольше они Вам прослужат.

Регулировку окон проводят специалисты оконной компании, той, которая Вам устанавливала оконные конструкции.
 
За регулировку оконной фурнитуры в течение гарантийного срока Вы не будете платить.
По истечении его Вам придётся оплачивать услуги мастера, стоимость их на сегодняшний день составляет 800-1500 рублей.

[Sub Rosa]

Арина, во-первых, пока у Вас есть гарантия, достаточно просто звонить в компанию и вызывать «смотрителей», которые должны устранять подобные казусы (в идеале).
А после гарантийного периода - по отработанной схеме… найдите какого-нибудь соседа, рукастенького (ну не совсем балбеса), и как-нибудь попросите помочь Вам сумки донести (лучше выбрать теплое время года). При совместном распитии чая, в знак благодарности, невзначай попросите его приоткрыть окно: «...что-то становиться душно, мог бы ты окошко приоткрыть…». Если не поймет, что окно скрипит, еле открывается и фурнитуру пора подкрутить – гоните в шею. А вот если его природа и родители не обделили проницательностью, то он Вам будет каждую неделю что-нибудь подкручивать! 
Но тут появится другая проблема: куда деть маму?
…но это уже тема другого форума…

[Svetlana]

Мы столкнулись с проблемой провисания створок на окнах. Только у нас ситуация такая, что мы когда заказывали пластиковые пвх окна, хотели сделать на кухонном окне створку открывающуюся очень большой, чтоб прям широкое сплошное окно было. Нам отказали в гарантии в таком случае, так как, оказывается, фирмы, которые останавливают окна пвх, делают открывающиеся створки только до определенной ширины. Нас это не остановило и мы таки заказали "окно мечты".  Теперь мечтать некогда, постоянно вызываем мастера регулировать створку. В тойже фирме, но за плату

[Denis]

У нас пластиковые окна 5 лет уже стоят, пока подобных проблем не появлялось. Ни провисания, ни скрипа, ничего подобного. Если не дергать створки, когда открываете, бережно относиться к предметам, то подобных проблем возникнуть не должно. Ну разве что когда створка на самом деле шире нормы. Тогда, не спорю, могут появиться проблемы. Еще я фурнитуру смазываю периодически, считаю необходимо, работает хорошо.

[Chapaev]

У меня с пластиковым окном возникла большая проблема. При переводе окна в обычное открытое положение из откидного видимо там что то слетело и теперь оно не может полностью закрываться ! оно теперь как бы и открыто и откинуто, т.е. замок просто не попадает при повороте ручки. Когда смотришь на механизм, видно, что замочные задвижки не могут попасть в планки. Попытки приподнять пластиковое окно и так его закрыть тоже ни к чему не приводят. Что делать? Как его закрыть?

[Foxta]

Когда устанавливают окна обычно дают инструкцию по использованию, и в этой инструкции такой случай описан. В общих чертах: прижимаем максимально плотно створку к оконной раме, переводим ручку вертикально вверх. Далее продолжая удерживать оконную створку прижатой, переводим ручку в "повернутое" положение. И все, далее как обычно при закрытии и открытии. Надеюсь понятно объяснила.

[BorisF]

Поищите сверху на ножницах блокировку. Как найдете, давите на нее чем-нибудь - отверткой например, и в этот момент попробуйте перевести ручку в откидное положение (вертикальное). Далее прижимайте створку и закрывайте.

[MrBEAN]

 Дополню прошлый ответ: штырек этот или пластину можно найти, только если ножницы в не откинутом состоянии окна т.е. надо смотреть на эти ножницы нажимают

[BorisF]

Специалистам привет. Такая задача: цельный оконный блок 4 x 1.5 м, лоджия теплая, пять стеклопакетов, 2 оконные створки откидные, 2ая, и 4ая. Срок службы пластиковых окон более 2х лет. Откидные створки летом практически всегда открыты, зимой открываются часто для краткосрочного проветривания
Вопрос: Створки пластикового окна постоянно провисают, и приходится вызывать мастеров для их регулирования, так было уже 3 раза. Вот настал четвертый, и оконщиков вызывать больше не хочу. Попробовал, приподнял окно, стало немного задевать внизу, а ножницы вверху шаркают по верхней раме. Выше поднимать пластиковое окно некуда, и я не пойму, почему снизу продолжается задевать. Первый год никаких подобных проблем не было. Как исправить эту ситуацию, не прибегая к услугам оконщиков?