Фабрика окон (Москва)

Положительные моменты: Договор № ФО8-500741, Достоинства: Очень благодарны за быстрое исправление ситуации (треснуло оконное стекло). Приехал сервисный мастер (Владимир), был очень вежлив и благожелателен. Виртуозно произвел диагностическую разборку окна, внимательно осмотрел стеклопакет, выявил причину, и вскоре нам привезли новый стеклопакет. В тот же день мастер Владимир приехал и очень скоро установил его. После нашего обращения в компанию Фабрики Окон ситуация так быстро была разрешена, что мы не успели даже огорчиться.. Спасибо вам большое! С уважением, Борис Харин Недостатки: Без недостатков. Комментарий: Спасибо за ваш труд и за ваше внимание к своим клиентам. Очень благодарны.

Отрицательные моменты: не обнаружил

Положительные моменты: В компании Фабрика окон есть профессиональные, честные и добропорядочные монтажники, любят большую предоплату.

Отрицательные моменты: Договор №475072 с компанией Фабрика окон.При монтаже новых пластиковых окон выяснилось, что замерщик допустил ошибку в замерах, и ширинамонтажных швов ниже рекомендации ГОСТа, а именно 5 мм от минимальной допустимой. При этом когда он связался с замерщиков, тот его уговаривал чтобы он все же поставил окна, ( предлагал за деньги) имеется аудио запись( если дело дойдет до суда). Монтажники уехали, а мы остались в однокомнатной квартире с демонтажом всех откосов и швов и хоть окошко и дверь они поставили обратно тепла это не прибавило (а на улице не май).По телефону меня заверили, что на следующий день придут специалисты и во всем разберутся. А мне же пришлось с маленьким ребенком отправиться в другой конец Москвы, потому как ночевать в комнате из-за холода нельзя. На следующей день, вместо специалистов приехала просто другая монтажная бригада!!! Ну а что такого, подумаешь, мы заменим и все, всего-то 5 мм, хосту напомнить 5 мм от минимальной планки. В итоге мне обещали что приедет снова замерщик и все сделают заново, а это значит что мы не сможем жить в своей квартире неделю!! а надо водить ребенка в сад, гулять с собаками. Плюс ко всему я инвалид (трансплантированная почка) мне холода противопоказанны!!! как и болеть. И это все в январе месяце при средней температуре -15 ночью. Вот вам работа компании, цинизм и полное не уважения клиента. При этом внесена большая предоплата и становишься заложником компании.

Положительные моменты: Сайт компании Фабрика Окон свое дело сделал. Увидела возможность заказать распашное окно, вот и не стала больше искать, сравнивать, позвонила в Фабрику Окон. Ответили быстро, подтвердили наличие нужных окон. Показалось, что девушка недавно работает, так как постоянно отлучалась «уточнять». Но это такое дело, все мы бываем в такой ситуации. Покупка не из дешевых, и надеюсь, из долговечных. Для меня важнее получить достоверную информацию, а не быструю. Когда приехал замерщик, еще раз все пересчитал и озвучил, картина стала уже яснее. У него же и детали уточнила. В принципе не придирчива ко всяким мелочам, и окна не меняю каждые 5 лет, поэтому по условиям все устроило. Работали монтажники в целом слаженно, вставили окна аккуратно, ничего не повредили.

Отрицательные моменты: По качеству материалов тоже никаких претензий, все надежно держится. Все получилось отлично.

Отрицательные моменты: Компания Фабрика окон Санкт-Петербург. Отсутствуют полностью! Вниманию лиц, пострадавших от действий сотрудников и руководства компании Фабрика окон (7-я линия В.О, дом 76, офисы 601, 519; тел.: (812) 313-25-25; ОГРН 1127847498558; ИНН 7801584689)!Если Вы нуждаетесь в бесплатной юридической помощи для зашиты Ваших интересов в споре с компанией Фабрика окон, в связи с невыполнением работ по монтажу пластиковых окон, несмотря на уплаченный аванс, и уклонением Фабрики окон от возврата уплаченных Вами денежных средств, предлагаем направить Ваши контактные данные по адресу электронной почты: t05vv@yandex.ruПредлагаем объединить наши усилия, в том числе в форме подачи совместного заявления о преступлении в адрес Управления по борьбе с экономическими преступлениями - в связи с мошенническими действиями представителей компании Фабрика окон.Будьте осторожны! Берегите свои нервы, деньги и время!

Положительные моменты: Прошлым летом обратился в компанию Фабрика Окон потому, что давно хотел установить пластиковые окна с климат-контролем. У меня был менеджер Сергей. Он же и замерщик. Приехал через 2 дня после заявки, которую я подал через сайт компании. Объяснил это тем, что много работы. По будущим пластиковым окнам всё доходчиво объяснил и показал. По рассказу все впечатлило. Подписали договор (№ ФС-9630-1508). Через две недели привезли мои новые пластиковые окна с климат-контролем. Старые конструкции демонтировали новые установили. В принципе быстро сделали. Пластиковые окна пока стоят - не выпали. Бригада сработала на твердую 4. Думал, будет хуже. Но и это пережил в своей жизни.

Отрицательные моменты: Много грязи и шума, но это понятно. Но все равно избавиться от пыли не так просто. Долгое ожидание новых пластиковых окон и томление. Можно перегореть и желание может пропасть.

Отрицательные моменты: Фабрик окон две. Одной из них действительно десять лет, второй - нет и двух. В этом легко убедиться посетив сайт федеральной налоговой службы. Обе Фабрики окон зарегистрированы по одному и тому же адресу, но уже больше чем полгода по этому адресу не находятся. на фабрику окон не возможно отправить письмо почтой - так как они не получают корреспонденцию, а в своих реквизитах указывают недействительные адреса. В моем случае обман начался с заключения договора. Менеджер из Фабрики окон которой десять лет подсунул мне договор с Фабрикой окон, которой на тот момент не было и года. В реквизитах отличие было только в инн. Выполнили ВСЕ работы по отделке лоджии с браком. Бракованные окна, установленные с нарушением гостов и снипов, некачественные материалы и неквалифицированная работа всех без исключения сотрудников. После того как моя претензия ТРИЖДЫ не была доставлена Почтой России по адресу регистрации Фабрики окон в ЕГРЮЛ был вынужден сам везти претензию в офис. Юрист Фабрики окон отказывался принимать претензию, угрожал тем что вызовет охрану и полицию, хамил и оскорблял меня. Не обращайтесь в эту фирму! Одни лживые, неадекватные и неквалифицированные сотрудники!

Положительные моменты: Фабрика окон - отличная компания! Собиралась как купили окна написать им слова благодарности, да все не было времени. Но тут детишечки наши сломали створку окна, уж не знаю, как постоянно его закрывали и открывали и там вылетела какая фигулинка, ну и конечно же они ее куда то заиграли :( в общем окно закрывалось только в одном положении, совсем а в откидное положение не вставало. Позвонила в фабрику окон и они сразу же за 1 минуту нашли мой заказ в своей базе данных, мне даже не пришлось искать договор! как удобно! и уже на следующий день пришел сотрудник фабрики окон и все починил за 3 минуты, денег никаких не взял, сказал гарантия! А я то уже думала все - попали на пару тысяч! Мало того, этот милый человек спросил как окна и разрешения проверить все остальные. Все осмотрел, сказал все работает. Да и так компания отличная! когда мы заказывали пластиковые окна, начитались жутких отзывов об оконных компаниях, выбирали из нескольких и вот не жалеем теперь! отличные окна! Замерщику их Алексею (фамилию не помню) огромное спасибо, столько он нам всего посоветовал интересного - стекло со специальным покрытием - и мы даже отказались от идеи ставить кондиционеры, (которые я считаю вредны) и дома у нас хорошо, квартира не нагревается, хотя у нас солнечная сторона (а денег сколько на этом мы сэкономили!!) и детские замки - я даже не знала о таком! и расположение створок, что бы было много света и уже не помню, что еще! Выбирали не по цене, в фабрике было подороже, чем в некоторых компаниях, но тоже не самые дорогие и скидки они нам дали так как мы стеклили всю квартиру и лоджии остекляли обе (и конедеи то мы в результате не поставили!). Зато теперь видим результат и качество самих окон и сервис, вообще никаких претензий нет ни малейших! Благополучия желаю фабрике окон! И всем всем советую именно там заказывать!

Отрицательные моменты: Договор 404596. Фабрик окон две. Одной из них действительно десять лет, второй — нет и двух. В этом легко убедиться посетив сайт федеральной налоговой службы. Обе Фабрики окон зарегистрированы по одному и тому же адресу, но уже больше чем полгода по этому адресу не находятся. на фабрику окон не возможно отправить письмо почтой — так как они не получают корреспонденцию, а в своих реквизитах указывают недействительные адреса.В моем случае обман начался с заключения договора. Менеджер из Фабрики Лагутин Андрей окон которой десять лет подсунул мне договор с Фабрикой окон, которой на тот момент не было и года. В реквизитах отличие было только в инн.Выполнили ВСЕ работы по отделке лоджии с браком. Бракованные окна, установленные с нарушением гостов и снипов, некачественные материалы и неквалифицированная работа всех без исключения сотрудников. После того как моя претензия ТРИЖДЫ не была доставлена Почтой России по адресу регистрации Фабрики окон в ЕГРЮЛ был вынужден сам везти претензию в офис. Юрист Фабрики окон Нехороших С.В. отказывался принимать претензию, угрожал тем что вызовет охрану и полицию, хамил и оскорблял меня. Данный человек наглядно демонстрирует настоящее отношение фабрики окон к своим клиентам — он лжец и хам, также как и все сотрудники этой фирмы с которыми я общался — Лагутин Андрей, Коршунов Олег, Большаков Алексей, Пашанин Игорь.Такое впечатление, что адрес фирмы большой секрет даже для ее генерального директора — Игоря Пашанина, который умудрился написать мне одно письмо с трех различных адресов, ни по одному из которых нет офиса фирмы.Не обращайтесь в эту фирму! Одни лживые, неадекватные и неквалифицированные сотрудники!

Положительные моменты: Отличный менеджер в компании Фабрика окон ОксанаКачественные окнаСвое производствоМонтажники

Положительные моменты: Устанавливал пластиковые окна в компании Фабрика окон. Доволен работой и качеством окон. Спасибо.