Латераль (Москва)

Отрицательные моменты: Заказал окна на в Окна Латераль. Замерщик приехал быстро, через два дня. Счёт выставили тоже быстро. На этом скорость закончилась. Я оплатил счёт в тот же день. Обещали через неделю привезти. Через неделю сказали что заказов много, не успевают, отложили на два дня. Через два дня то же самое. В общем через неделю, моих ежедневных звонков и ругательств, привезли окна. На следующий день установили, и ещё на следующий день сделали откосы. (Я не знаю везде так или нет, но три разных человека в три разных дня делают одно дело.)Через несколько дней перестало закрываться одно окно и начала скрипеть балконная дверь. Обратился с жалобой. Сказали передадут в отдел рекламации и через 1-2 дня со мной свяжутся. Через 3 дня перезвонил сам, сказали что не успевают и вообще чего я к ним пристал, у них люди ждут исправления косяков по 2 месяца, а у меня всего неделя прошла. Если сотрудники фирмы читают это, номер моего счёта 108 от 25 августа.

Положительные моменты: Благодарю сотрудников фирмы Латераль за добросовестную и качественную работу.Менеджер Лариса, замерщик окон Фомин Александр, бригада монтажников и Константин, который отделывал откосы - профессионалы своего дела и очень приятные люди.Никаких нареканий только положительные эмоции от работы этих людей.

Положительные моменты: Заказали пластиковые окна в Латераль, не жалеем. Отзыв только положительный. Сделали быстро, качественно. Быстрее даже, чем мы ожидали) Молодцы!

Положительные моменты: Супер компания-Окна Латераль!!!Мне поставили пластиковые окна - великолепно, быстро и качественно. Я обращался в другие оконные компании по установке, но смущала цена, слишком низкая (аферистов полно). Это меня заставило задуматься и я не прогадал. Всё супер! Монтажники,которые устанавливали мне окна, зовут их Сергей и Андрей просто меня удивили своим профессионализмом. Спасибо вашей компании!

Отрицательные моменты: Имела несчастье заказать у них остекление эркера в квартиру новостройку на улице Москоречье дом 4 корпус 6(Brilliant, с ламинацией).ОКНА ЛАТЕРАЛЬ - ВОРЫ и КИДАЛЫ. Из 40 тыс. руб. авансом вынуждена была заплатить 30 тыс. руб. сразу, по договору 25 мая 2009 они обязаны были доставить остекление, я весь рабочий день провела в новостройке с 12 до 17, в которой из удобств у меня только входная дверь и табуретка, под вечер привезли нечто - без упаковки, плёнка ламинации порвана в 8 местах, сам профиль, там где он не заклеивается при односторонней ламинации как у меня весь грязный, исцарапанный и помятый, выглядит вся конструкция как БУ... 27 мая 2009, потратив ещё один рабочий день, я вынуждена была любоваться на тоже самое БУ-шное остекление (эти м....и привезли мне всё тоже, что и 25 мая). Ник