Окна Комфорта (Москва)

Положительные моменты: Долгое время мучалась от старых пластиковых окон. Жутко дули, постоянно образовывался конденсат и на резинках появлялась плесень. В итоге, нашла в себе силы, чтобы поменять эти окна на новые, современные. Знакомая обращалась в Окна Комфорта и их мне и посоветовала. У них хороший информативный сайт. Позвонила, вызвала замерщика. Приехал он ко мне уже на следующий день. Так как я сильно намучалась со старыми окнами, хотелось взять что-то хорошее. Чтобы забыть о проблеме надолго. Остановилась на окнах комфорт. По описанию очень крутые. У них аж 5 воздушных камер, а это и шумка, и продувать точно не должны. Заключила договор, оставила предоплату. Окна изготавливались около десяти дней, может чуть больше. Мне отзвонился менеджер и спросил, когда могу принять заказ и соответственно доплатить за них. Хотела в выходные, но меня попросили сделать это чуть быстрее. Видимо какие-то сложности с хранением. В итоге, привезли окошки вечером в четверг. Все аккуратно подняли, занесли в квартиру. Монтажник сразу отзвонился, договорились, что придет в субботу. Дальше, все было четко. Ребята установщики прибыли вовремя, не опоздали. Окна четыре, в общей сложности работали у меня весь день. Все отлично сделали. Даже не возникло вопросов: а что, а почему. В процессе окошки Комфорт показали себя отлично. Теплые с прекрасной шумоизоляцией. Не слышу больше орущую молодежь у подъезда. Очень рада, что обратилась в Окна Комфорта. Все сделали отлично без каких-либо накладок и нюансов.

Отрицательные моменты: Есть нюансы по срокам

Положительные моменты: Выбрали оконную компанию "Окна комфорта" для остекления нашего загородного дома в Пушкинском районе по рекомендации соседей в коттеджном поселке. Созвонились с менеджером компании, и в назначенный срок к нам приехал замерщик с каталогом, предложив нам выбрать модули. Подробно рассказав нам о плюсах и минусах каждого варианта, специалист порекомендовал окна из профиля Veka Mira, исходя из наших потребностей и возможностей. Мы согласились. Процесс замера всех оконных проемов занял почти два часа (8 окон)+ 2 балконных блока. Объем, конечно, получился приличный. На месте нам рассчитали конечную стоимость, мы внесли предоплату и подписали договор. Процесс изготовления и доставки занял две недели, но привезли в точно оговоренный срок, а еще через неделю приехали 2! бригады монтажников, что значительно ускорило процесс остекления. К качеству выполненных услуг вопросов нет- аккуратно и без щелей. Даже строительный мусор ребята за собой убрали.

Отрицательные моменты: Особо не было

Положительные моменты: С мужем не планировали ремонт ближайшие года 2, но тут выдалась финансовая возможность и первым делом надо было заменить в доме ужасные деревянные окна советсткого образца, их так-то довольно много, не хотелось экономить и брать обычные пластиковые, потому что большой дом хотелось обустроить презентабельно. Вспомнила как были на даче у подруги прошлым летом, и у нее стояли изумительно красивые окна как будто из красного дерева, когда спала в комнате не было слышно звуков веселья, это один из самых главных критериев потому что у нас близко с домом дорога. Позвонила, узнала что за сайт, осталось выбрать модель потому что посчитали брать из разных материалов плохой идеей. Нужно было что-то нейтральное и красивое, обратились к менеджеру через форму обратной связи, он помог подобрать модели, подходящие по всем параметрам, еще и противовзломные. Работой менеджера в итоге осталась очень довольна, остановились в выборе на деверо-алюминиевых из-за их надежности и внешних данных. Понравилось работать с таким сайтом потому что была возможность выбрать оконный профиль, и ничего не лагало. Установка всех окон обошлась не так уж дорого, никаких лишник затрат не было. Спасибо за всё.

Положительные моменты: У друзей в частном доме увидела деревянные окна из сосны, просто влюбилась, шикарно смотрятся, захотели с мужем такие же в квартиру. Решили, что фирма будет та же, тем более, что её очень хвалили, да и 22 года на рынке, это тоже показатель. Оставили телефон, нам тут же перезвонила девушка. Я человек дотошный, расспросила о каждой мелочи, получила ответы на все мои многочисленные вопросы. Решили выбрать окна из дуба, разница не такая значительная, зато служат дольше. А еще нам несказанно повезло, звонили в пятницу и у них как раз была акция, хорошая скидка на деревянные окна. Приехал замерщик, приятный молодой человек, после замера огласил нам точную стоимость (оказалось даже меньше, чем мы сами считали). Заключили договор, через пару дней к нам приехали устанавливать окна. Сняли старые окна, даже штукатурку убрали. За процессом наблюдал муж, я принимала работу. Сделали быстро, мне очень понравился результат. Аккуратно, нигде ничего лишнего не торчит, квартира сразу преобразилась, окошки выглядят замечательно, полная шумоизоляция, живем рядом с дорогой, поэтому для нас это немаловажно! Ребята убрали за собой мусор, даже вынесли его на площадку. Спасибо, будем рекомендовать знакомым!

Положительные моменты: Быстро привезли и поставили

Отрицательные моменты: Поставили окна в декабре 2017 года. По началу вроде все хорошо. Когда ремонт в квартире делали оказалось, что из многих щелей (после снятия старого окна) еще поддувало. Пришлось дополнительно самим запенивать. Но это ладно мелочи. В сентябре 2018 перестали полностью открываться два окна из трех. А одно еще и до конца не закрывается, а за окном начинаются холода... Позвонил в гарантийный отдел. Девушка сказала, что на этой неделе всё занято. На следующей только можно, но только днем в будни (выходние уже все забиты), так как мастера работают до 5-6 вечера. А у меня ответственная работа, мне очень сложно отпроситься. Я девушке сказал, что одно окно не закрывается до конца, а это первый этаж без решеток. Она сказала что ничего не может поделать.

Положительные моменты: Решили заменить окна в квартире и остеклить балкон. Для воплощения желаемого и обратились в эту компанию. Оставила заявочку на выезд сотрудника на замер. Мне перезвонили сотрудница и мы договорились о времени его прихода. Замерщик приехал даже раньше на полчаса, но так как я была дома, так что не критично. Произвёл замеры, выслушал мои пожелания, зафиксировал информацию. Подписали договор, внесла предоплату. Предоплата нужна как гарантия того, что вы не откажетесь от установки окон когда они будут готовы. Окна изготавливают только на заказ по индивидуальным размерам, поэтому продать такое окно будет проблематично. И фирма потеряет деньги. Наши окна были готовы через неделю. О чем мне сообщили, позвонив на мобильный. Назначили дату доставки и установки. Установили за один день, ребята очень старались успеть, даже перерывы почти не делали. На балкон я заказала раздвижные створки, мне понравилось как получилось, смотрится довольно хорошо. Окна заказали двухкамерные, профиль Beko. По качеству окон и установке претензий нет, мне все понравилось. Надеюсь окна действительно комфорта, как сказано в названии фирмы))) Будем на даче окна менять, обращусь снова к ним.

Положительные моменты: Для остекления лоджии обратились в компанию "Окна комфорта". Стали рассматривать варианты. После того, как мне объяснили, что к чему, я выбрал тёплый вариант остекления. При таком варианте даже при минусовой температуре на улице на лоджии будет тепло. А это даст возможность в дальнейшем объединить балкон с комнатой. Для остекления я выбрал стеклопакеты Комфорт. Но кроме остекления необходимо проводить утепление парапета лоджии, выравнивание пола и ряд других работ. Стоимость всех этих работ получилась не маленькая даже с учётом того, что мне дали хорошую скидку. Оказалось, что оплату можно будет произвести в рассрочку, чем я, естественно, и воспользовался. На следующий день приехал замерщик. Всё внимательно осмотрел, сделал необходимые замеры. У этой компании своё производство, поэтому времени на изготовление необходимых конструкций много не уходит. Когда окна были готовы, мне позвонили и сообщили, что на следующий день приедет бригада для выполнения монтажа.Приехали два человека. Ребята молодые, весёлые. Работали шустро, но всё делали хорошо. Лоджия получилась любо дорого посмотреть. Благодарность компании за хорошо выполненную работу. А мне теперь думать об объединении лоджии с комнатой.

Отрицательные моменты: Мне даже нечего здесь написать.

Положительные моменты: Сейчас выбор исполнителей по окнам большой, поэтому пришлось подумать, прежде чем заказать. Об этой компании я и раньше слышал, и видел их работу. А тут ещё сестра у них заказала окна. Вставили хорошо, не придерёшься, и окна хорошие. Поэтому и я пошёл к ним. Я выбрал окна Идеал, профиль VEKA, толщиной 70 мм. И тепло и шумоизоляция лучше. Понадоедал я им, пока выбирал. Терпеливо объясняли и рассказывали, что к чему. Мне нужно было 4 окна. Поэтому отливы бесплатно сделали. Недели полторы ушло на изготовление окон.Сначала демонтировали старые. Вставляли аккуратно, не спеша. Видно, что опыт у них немалый. С новыми окнами и квартира преобразилась. И кошка оценила новые подоконники.

Отрицательные моменты: Обошлось без отрицательных, и это хорошо

Положительные моменты: Первое пластиковое окно на кухне от компании Окна Комфорта установили 3-и года назад. Был приятно удивлен качеством выполненной работы. Через год, делая ремонт в детской комнате, выбрали опять данную компанию. Все также было выполнено в срок и очень качественно. Когда пришло время менять балконные окна и еще одно окно в оставшейся комнате, выбор был уже сделан заранее. При замере, как постоянному клиенту, сделали хорошую скидку. В итоге всю квартиру застеклили через Окна Комфорта. Всем довольны. А именно в первую очередь качеством!На днях планируем начать замену окон в бабушкиной квартире. Бабушка решила воспользоваться сторонней конторой по объявлению из почтового ящика. Но я быстро уговорил ее отменить заказ и делать его будем в Окнах Комфорта!На момент написания отзыва - заказали замерщика в квартиру к бабушке.Номер последнего договора 341187 от 27.09.2016

Положительные моменты: Выражаю огромную благодарность компании Окна Комфорта. Договор № 339751/3. от 14.09.16.От нового пластикового окна мы просто в восторге. Первое спасибо, Николаеву Денису за помощь и отличную консультацию при выборе окна. Второе спасибо, команде монтажников за отличную установку окна. Приятные люди, все аккуратно установили, еще раз вам огромное спасибо. Также отмечу, что у Вас хороший сервис обслуживания, это со звон с клиентом, доставка, установка, все это происходило точно по времени и по дате, без каких либо задержек, что очень важно. Все у вас отлично. Еще раз огромное спасибо всей вашей компании. Будем вас рекомендовать друзьям и знакомым.