Пластика окон (Фрязино)

Отрицательные моменты: Добрый день. Мы заключили сделку с компанией Пластика Окон. На установку и изготовление изделий.Приехал в офис обговорил все детали т.к облицовка на втором этаже дома не была выложена попросил сделать замеры исходя из размеров и зазоров по первому этажу (с учетом четверти).Они предложили повторную перемерку после выкладки. Оплатил 100% за новые пластиковые окна. Монтаж заказал на удобные для меня даты.Они согласились. По весне сделал предоплату за монтаж тоже 100%. Они снова присылают замерщика он перемеряет записывает (на тот момент с оконными проемами ситуация не изменилась). Позже высылают по электронной почте размеры на замерном листе с просьбой подписать утвержденные размеры. Мы подписываем т.к. замерщик представитель опытной компании Пластика Окон. И в момент установки окон на втором этаже выясняется, что окна не только не правильно вымерены и нет зазора для пены и отступов для четверти, а просто не пролазят в оконный проем.Что они делают: просто оставляют окна на не достроенном объекте и уезжают. со словами "Что то не подходит". Через 10 дней получаю письменный отказ. Т.к. вы сами подписали размеры на замерном листе. Выводы делайте сами. С директором Петюшин В.А контакта нет, т к он не общается с простыми смертными.

Отрицательные моменты: Компания Пластика окон - сплошной негатив, основанный на обмане и не профессионализме всех сотрудников, начиная с оператора.1) При консультации по телефону - сообщили примерные размеры и доп.детали, нам озвучили цену около 22-25 тысяч на балконное окна (более двух лет назад было дело).2) Замерщик с языком без костей был, заливал, как соловей, как все будет хорошо - не верьте. Суетной такой, намерил, к оплате около 40 вышло.В итоге уплачено было 45-ть, обещали в подарок две сетки и скидку - не было этого в итоге.3) Приехали установщики. Те ещё - чай им сделай..., сделали, даже с печением. Установка заняла вместо 2-3 часов, внимание с 9 до 16! А почему? А потому, что цель компании видимо съэкономить на всём, окна оказались значительно уже проёма, какие-то палочки подсовывали, чтобы установить, местами неаккуратно, снаружи частично оставили пену не срезанной. И смысл в профиле Рихау - если руки из пятой точки, жадность не знает гранить, и такое отвратительное, наплевательское отношение к заказчикам после получения денег. В итоге, для понимания получилось внизу и вверху окон меньше сантиметров на 20-ть, чем было старое окно, и сбоку одного целых 20-30 см.закрытых просто куском железа, ну и, как следствие, значительнее меньше света стало в комнате. А работы же предоплачены были. Вот как-то так. А, в положительные отзывы не верю, ну как бы не пишут реальные пользователи, тратя время на это, с упоением о том, что как же всё великолепно всё сделали, и именно таких супер качественных окон им не хватало для счастья.

Положительные моменты: Первый заказ в компании Пластика окон был сделан без замечаний. Со вторым справились очень плохо

Отрицательные моменты: Ужасное отношение к клиентам! Обещают всё сделать как договаривались при заключении договора, а когда возникают проблемы с окнами из-за того, что они не учли ваши требования, начинают трактовать пункты договора как им удобно. Так в июне при монтаже балконного блока, монтажники обнаружили ошибку: пластиковое окно оказалось шире проема. Дальнейший монтаж стал невозможен. Замерщик, который пришел перемерять окно, не учел, что от этого окна зависит положение пластиковых окон на балконе, хотя он был предупрежден заранее об этом риске. В итоге: переделав окно, Пластика окон создала еще одну проблему: пластиковые окна на балконе ушли влево. Переделывать это несоответствие Пластика окон отказалась притянув нужный пункт из договора, сославшись на то, что перед подписанием замерочного листа, я должен был лично перемерить все размеры и только после этого подписывать. Абсурд! Я клиент, плачу им за работу и должен еще натаскивать себя на замер окон прежде чем иметь с ними дело. Юридический отдел выполняет установку окон отправлять всех по известному адресу несмотря ни на что. Так услышав от меня замечание, что я, заказчик, не подписывал ни актов, ни замерочных листов, а потому работы не могут считаться выполненными, перестали вообще со мной вести диалог, сказав, что им до этого нет никакого дела. Возвращайтесь в 90-е, Пластика окон!

Положительные моменты: Искал компанию оконную компанию по отзывам в интернете, предпочтение к профилю rehau, остановился на этой, так как минимум негативных отзывов. Раннее связывался с другой компанией, но остались разочарования от работы монтажников. Рискнул обратиться. Менеджер по продаже окон Ханина Яна грамотно, но не навязчиво предложила мне стиковые окна с профилем REHAU DELIGHT-DESIGN с хорошим стеклопакетом, рассчитала мне по телефону стоимость по моим (примерным размерам), сделал заказ, обговорил день прихода замерщика. Что удивило, замерщик пришел в оговоренный день и время и при себе имел даже лазерный прибор. На замер проема + составление договора ушло минут 30. Сумма подсчета менеджера и замерщика особо не расходилась. Договор состоит из нескольких листов, что по моему подчёркивает серьёзность компании, сделал предоплату за окна 80%. На следующий день позвонили с отдела производства окон, сообщив, что заказ ушел на изготовление. Через несколько дней звонок с отдела доставки , и после с отдела монтажа . Получилось так, что доставку окна и монтаж назначили на 1 день, что мне очень понравилось, не пришлось отпрашиваться с работы 2 раза. 20% доплатил доставщикам после осмотра стеклопакетов и всей конструкции. Теперь меня радует новое пластиковое окно, претензий ко всем отделам у меня нет. Подарили комплект жидкостей для ухода за окнами + термометр. Отдельное спасибо бригаде монтажников Морозова А.В. Заказал ещё одно окно.

Положительные моменты: Купили трёхкомнатную квартиру в «сталинке». Там надо было не только сделать ремонт, но и установить новые окна. Мы не очень долго выбирали компанию, так как хотели всё сделать побыстрее. Посмотрели несколько предложений в интернете, среди множества, после общения с менеджером Анастасией по телефону, остановили выбор на компании «ПЛАСТИКА ОКОН». Мы заказали окна, ламинированные под светлый дуб, а в гостиной ещё и с витражом (договор 22.03.42003.14). Всё было сделано хорошо. Единственно, монтаж немного задержался из-за опоздания команды специалистов, пробки. Но они реабилитировались, отлично выполнив свою работу, даже придраться было не к чему. Могу рекомендовать эту компанию если будите покупать пластиковые окна!

Положительные моменты: Достроили второй этаж дома и мансарду, обратились в ПЛАСТИКУ ОКОН, чтобы остеклить оконные проёмы. Они взялись за работу, и неплохо с ней справились. Специалисты на всех этапах сотрудничества ответственно отнеслись к заказу, и установили пластиковые окна быстро, качественно. Правда был и недостаток, на следующий день обнаружили, что одна ручка туго открывает и закрывает окно. Мы позвонили на фирму, приехал мастер и всё исправил. Мне понравилось то, что менеджер всегда была на связи, и в любой момент могла ответить на интересующие меня вопросы. Доволен, что обратился в эту компанию!

Положительные моменты: Пластика окон. Сама знаю, что такое искать надёжную компанию, которая предлагает услуги по остеклению квартир и домов. Так что решила поделиться опытом и похвалить специалистов компании ПЛАСТИКА ОКОН. Они остеклили загородный дом и самая большая неприятность во время нашего сотрудничества – это опоздание монтажников на полчаса. Отношение к клиентам приветливое и внимательное, заказ выполнили быстро и аккуратно. Муж лично проверил все установленные окна, претензий нет. Да и стоимость нормальная, вполне обоснованная и не завышенная. В общем, на личном опыте убедилась в компетентности специалистов компании ПЛАСТИКА ОКОН.

Отрицательные моменты: Опоздание монтажников на полчаса.

Положительные моменты: Компания «Пластика Окон» выполняла мой заказ по остеклению балкона. Хочу сказать, что работают специалисты слажено, быстро. Мне хочется поблагодарить всех, кто работал над проектом по договору 18.03.41449.14, как менеджера Юлию и замерщика Андрея, так и бригаду монтажников во главе с Павлом. Все они отлично справились со своим делом, и в итоге получился отменный результат. Балкон получится отменным!

Положительные моменты: В компании «Пластика ОКОН» заказал пластиковое остекление и утепление лоджии, договор 24.02.40501.14. Это был настоящий склад старых вещей, а я решил сделать из неё полезную площадь. Даже не ожидал, что мой заказ выполнят так быстро, да ещё и качественно. Лоджия стала небольшой тёплой комнаткой для отдыха. Большое спасибо всем сотрудникам компании, которые работали над моим заказом.

Положительные моменты: Знаю, что такое искать хороших специалистов. Решил оставить и свой отзыв о компании «Пластика Окон», которые устанавливали мне ламинированные пластиковые окна. Эта компания работает только с профилями и фурнитурой хорошего качества, так что и продукция у них соответственно, отменная. Окна, которые мне установили, отлично выглядят, легко открываются и закрываются, не пропускают шум с улицы и обеспечивают отсутствие сквозняков. Отличная компания, убедился лично на собственном опыте!