Выбирая поставщика или вводя новую фурнитуру для производства, компания всегда идет на определённые риски. Речь в первую очередь о качестве новых линеек фурнитуры. Интервью с руководителем компании «Окна Петербурга» - Даниэлем Паредесом Наша Компания отвечает за качество реализуемой на российском рынке фурнитуры и комплектующих. В 2018 году поставщик фурнитуры Internika, компания Kovinoplastika, завоевал первое место по системе 6 сигм среди производителей оконной фурнитуры, поставляемой ТБМ. Лучший рекомендации – это рекомендации полученные из первых уст. О преимуществах фурнитуры Internika нам удалось пообщаться с руководителем компании «Окна Петербурга» Даниэлем Альбертовичем Паредесом.
© Фотобанк Лoри
– Фурнитура это наиважнейший, на мой взгляд, элемент в окне, который отвечает за множество функций. Например, от фурнитуры зависит срок эксплуатации окна, безопасность объекта. Частично от фурнитуры даже зависит размер потребляемой электроэнергии за месяц. Также она отвечает за возможность реализации архитектурных решений, которые задумывают проектировщики для архитектора. За микроклимат в помещении отвечает. А это здоровье, в первую очередь наше здоровье, которое является самым ценным, что может быть у человека. Роль фурнитуры, на мой взгляд, недооценена ни покупателями, ни самими продавцами. Поэтому получается парадокс, то что важно заказчику, рынок не старается предложить вообще.
– Соответствует ли Internika этим критериям?
– Когда мы вводили второго поставщика фурнитуры на производство, для нас был важным тот факт, что у поставщика есть компетенция и опыт не только в простых базовых окнах, но и в сложных архитектурных решениях. У Interniki есть достаточно большая широкая продуктовая линейка, которая может закрывать большинство потребностей покупателя, связанных и с микроклиматом, и с безопасностью, и с архитектурными решениями. Поэтому да, однозначно да.
– Как долго Вы работаете на фурнитуре Internika?
– Я честно говоря сегодня думал о том, сколько мы работаем, полагаю от трех до пяти лет, мне кажется такой период.
– Почему вы покупаете фурнитуру Internika?
– Причина банальная – это экономическая ситуация, которую нельзя игнорировать в бизнесе. Потребительская способность населения каждый год падает. За 9 месяцев 2018 года она опять сократилась в среднем на 3-5% При том, что инфляция выросла на 3%. И в этой ситуации Клиенту нужно предлагать оптимизированный продукт, чем и занимается весь рынок. Но, к сожалению, большинство оптимизирует качество своей продукции. Возвращаясь к самому вопросу, Internika - это как раз и есть тот сбалансированный продукт, который востребован в сегодняшней ситуации.
Это здоровый баланс между качеством и ценой. И по последним уточнённым данным, на нашем производстве доля Interniki занимает столько, сколько и аналогичная немецкая фурнитура.
© Фотобанк Лoри
– Так исторически сложилось, что «Окна Петербурга» это розничная Компания. Для справки у нас 10 салонов продаж, в рознице 40 продавцов, 17 инженеров по замерам, которые выходят каждый день. Поэтому для нас очень критичен процент рекламаций по уже установленным окнам, т.е. продувание. При переходе на Interniky мы опасались роста рекламаций, но, к счастью, этого не произошло. Сегодня мы можем уверенно декларировать, что процент рекламаций по регулировкам не больше чем у немецкой фурнитуры, а это очень важно, когда ты работаешь с конечным потребителем. Наверное, это менее важно, если ты работаешь со стройкой или в дистрибьюции. Но с конечным потребителем такие шутки не пройдут. Второе преимущество – наличие на нижней петле регулировки на прижим, что помогает устранить проблемы при монтаже, И опять таки позволяет бороться с продуванием. Третье – это роликовые цапфы – они отвечают за пониженный износ, а значит и за увеличенный срок эксплуатации. И, конечно, не могу не отметить плавный ход створки, и как следствие - бесшумное закрывание окна.
© Фотобанк Лoри
– Ржавеет ли она или как сохраняет тепло в квартире, мне объективно ответить на этот вопрос сложно. Потому что у «Окон Петербурга» не было печального опыта, мы работали в частном сегменте, не в нише бюджетных окон, а в нише премиальных окон. Соответственно у нас всегда была и есть высококачественная фурнитура, отвечающая всем параметрам качественного продукта. Но проблем, повторюсь, с фурнитурой Internika не было.
© Оknamеdia
– Чтобы полностью проект с фурнитруой Internika, такого нет. Но есть интересный частный проект - мы запроектировали в проем 7-метровую в длину и 4-метровую в ширину арочную конструкцию со штульповой распашной дверью, и вот она как раз работает на фурнитуре Internika.
Портал ОКНА МЕДИА рекомендует: Логистика и кайдзен: обучение способам повышения эффективности производства на примере Компании ТБМ
