Как качество привело компанию «Русские окна» к лидерству

«Качество в деталях — это главное. Я из тех собственников, которые все силы и время тратят на свое детище. Мне это нравится, я этим живу».
Сергей Гоголев, владелец компании «Русские окна»

«Русские окна» – компания с опытом работы 25 лет, на лучшем оборудовании и комплектующих для окон. 70% клиентов — это покупатели окон, которые приходят по рекомендациям или повторно. Почему «Русские окна» рекомендуют, читайте далее.

Окна – это не буханка хлеба, которую покупают ежедневно, а важная часть фасада здания, приобретаемая один раз, на несколько десятилетий. Поторопившись с выбором, купив дешевые окна, первой же зимой ожидайте неприятностей. Продувания и провисания створок – симптомы некачественных окон, а бесконечные рекламации – их последствия. Понимая это, будущий собственник компании «Русские окна» принял для себя решение – работать только с лучшими комплектующими, чтобы клиенты всегда были довольны.

История компании «Русские окна»

В середине 90-х будущий основатель компании «Русские окна» Сергей Гоголев, приобретая материалы для ремонта в квартире в другом городе, случайно увидел там пластиковые окна. Тогда они казались настоящим чудом: тонкая конструкция из одной рамы, а по заверениям продавца сохраняет тепло лучше двух толстых деревянных рам обычных окон. Пластиковые окна были похожи на новенький «Мерседес» – белые, красивые, с необычайно прозрачным стеклом. Сергей заказал оригинальные для того времени окна и, испытав их, понял — это технический прорыв! Стал дилером оконной компании – сам замерял оконные проемы, продавал и продвигал компанию, поэтому «всю кухню» в окнах знает на отлично.

• В 1996 году он основал собственное предприятие по производству пластиковых окон на арендованных площадях. Тогда и сейчас главный принцип бизнеса – высокое качество выпускаемой продукции. Компания постепенно росла, сеть офисов продаж расширялась.
• 1998 – «Русские окна» освоили новое направление – изготовление алюминиевых окон в Брянске.
• 2001 – «Русские окна» начали строительство собственных заводов по производству пластиковых, алюминиевых окон и стеклопакетов.
• 2002 – производство переехало в новые собственные цеха. Но развитие на этом не остановилось.
• 2012 – на имеющихся площадях запущены стеклорезная и стеклопакетная линии известных и самых прогрессивных мировых производителей.
• 2013 – «Русские окна» построили новый цех и запустили производство пластиковых окон на высокотехнологичном автоматическом оборудовании, аналогов которому нет в России.

Автоматическая линия резки стекла BYSTRONIC. © oknamedia  

• 2017 – в премии «Золотое окно» за лучшее качество продаж розничным клиентам в жесткой борьбе завоевала первое место в Центральном регионе России.

«Русские окна» – многократный призер «Золотое окно». В 2017 компания заняла 1-е место и в 2019 г. 3-е место в Центральном регионе России за лучшие розничные продажи частным покупателям окон. © oknamedia 

•  2019 – Русские окна открыли представительство в Москве. Хорошие отзывы о качестве пластиковых окон донеслись до Москвы. Когда объемы выросли, было принято решение открыть офис в Москве. В настоящее время доля продаж московского офиса в объеме сбыта компании составляет более 10%.      

«Русские окна» сегодня

 «Русские окна» – от Москвы до самых до окраин! Входят в ТОП-10 крупнейших производителей окон в России. © oknamedia 

Сегодня «Русские окна» – лидер в Центральном Федеральном округе России. Входят в ТОП-10 крупнейших производителей окон в РФ и крупным производителем окон REHAU в России. Компания в Смоленске и Брянске обладает двумя большими производствами полного цикла – от обработки стекла, изготовления стеклопакетов до сборки окон. На смоленской площадке выпускают пластиковые окна REHAU. Брянский завод, помимо пластиковых окон REHAU, предоставляет широкий ассортимент алюминиевых окон для теплого и холодного остекления с поворотным и раздвижным видом открывания конструкций. «Русские окна» реализуют продукцию в Центральной России, Москве и московской области, а также в Республике Беларусь.

Окна Рехау изготавливают на заводе Русские окна © oknamedia Покупатели обращаются в «Русские окна» за высоким качеством, брендовыми комплектующими, комфортом и долговечностью на полвека. Акцент на качестве — это не пустой звук для «Русских окон», собственник – ценитель известных брендов и качества во всем. 

Преимущества «Русских Окон» для покупателей

«Русские окна» работают на рынке более 25 лет и считают, что залог успеха — это хорошая репутация. Окна REHAU, которые выпускает и устанавливает компания, радуют владельцев десятилетия, не доставляя проблем.

Преимущества «Русских окон»:

• На 95% автоматизированное производство 

На заводах «Русских Окон» установлено лучшее в мире автоматизированное оборудование для изготовления окон и стеклопакетов: Lenhardt (Германия), BYSTRONIC (Швейцария) ELUMATEC (Австрия), URBAN (Германия). Если сравнивать класс оборудования с автомобилями, то станочный парк «Русские окна» – это уровень Maybach. Аналогов стеклопакетной линии и пильно-обрабатывающего комплекса на отечественных оконных производствах нет. Инвестиции в парк оборудования составили около 10 млн евро.

Автоматическая линия нарезки и обработки пластикового профиля REHAU. © oknamedia «Русские окна» – единственное производство в России, оснащенное оборудованием такого высокого уровня. Благодаря автоматизации на 95% «человеческий фактор» и сопутствующие ему ошибки на производстве сведены к нулю. Роботы не устают, не теряют концентрации от напряженной работы и не допускают ошибок.

Для оставшихся 5% ручных операций автоматизированное оборудование создает подготовительную работу, облегчая и ускоряя процесс сборки окон. Специалистам не приходится осуществлять замеры рулеткой, и они не перепутают второпях цифры.

• Производство полного цикла – от стеклопакетов до окон

85% площади окна – это стеклопакет. От него во многом зависит качество всего окна. Многие оконные компании отказываются от самостоятельного изготовления стеклопакетов, делать их только для себя экономически не выгодно. Они покупают стеклопакеты у специализированных производителей, но часто качество не устраивает. «Русские окна» не доверяют эту важную часть остекления никому и производят стеклопакеты сами для себя и на продажу.

«Русские Окна» производят стеклопакеты самостоятельно на полностью роботизированной сборочной линии. Руки человека задействованы только в начале и в конце – устанавливают нарезанное стекло и забирают готовый стеклопакет и не влияют на качество. Остальные операции делают роботы.

Подробнее о производстве стеклопакетов «Русские Окна»

После автоматической резки стекло расставляют в тележки, каждое в индивидуальную ячейку. © oknamedia «Русские окна» сами контролируют качество на всех этапах изготовления и принимают решения по выбору комплектующих: от герметиков, молекулярного сита до дистанционных рамок. В этом важное отличие от производителей окон, которые заказывают стеклопакеты на стороне, получая уже готовый стеклопакет из комплектующих «по умолчанию» без возможности контроля качества.

Влагопоглотитель (молекулярное сито) засыпается в рамку автоматически. © oknamedia Исключение посреднического звена позволяет быстро и качественно организовать доставку стекла и обеспечивать выгодные цены.

Автоматический сварочный станок. © oknamedia 

• Комплектующие от лучших мировых брендов

Философия «Русских Окон» и ее владельца допускает работу только с качественными материалами. Выпуск пластиковых окон на автоматизированном оборудовании высокого класса возможен только при условии стабильных и надёжных характеристик пластикового профиля, оконной фурнитуры и других составляющих. Если качество сырья варьируется, что нередко случается с дешевым профилем, настроить бесперебойную работу станков невозможно.

Профиль

• ПВХ-профиль

Пластиковые окна производят из всего ассортимента профильных систем компании Рехау: REHAU BLITZ и THERMO-DESIGN 60 мм; REHAU GRAZIO, BRILLIANT и DELIGHT 70 мм; REHAU INTELIO 80 мм и REHAU GENEO 86 мм. Широкая продуктовая линейка REHAU позволяет выбрать профиль под любые потребности по теплосбережению, звукоизоляции и размеру окна – от стандартных до панорамных. Срок службы ПВХ-профиля REHAU 60 лет.

Завод REHAU в городе Гжель Московской области © rehau  REHAU – самый известный и востребованный в России бренд пластикового профиля у покупателей окон. Основные преимущества профиля REHAU:

• сохранение цвета на протяжении всего срока службы;
• лёгкий уход;
• стабильные размеры при перепадах температуры;
• отсутствие продувания.

Окна РЕХАУ на производстве «Русских окон» © oknamedia 

• Алюминиевый профиль

На производственной площадке в Брянске «Русские Окна» выпускают широкий спектр алюминиевых конструкций из профильных систем Alutech, Alumark, Provedal. На предприятии работает собственная покраска алюминиевого профиля.

Фурнитура 

Для производства пластиковых окон и дверей «Русские окна» используют фурнитуру SIEGENIA. Это механизмы премиум-класса от SIEGENIA GRUPPE. Фурнитура SIEGENIA производится в Германии компанией, которой более 100 лет. Сегодня это один из мировых лидеров оконной фурнитуры. «Русские Окна» используют эксклюзивную модель фурнитуры SIEGENIA, разработанную специально для них. Уникальный элемент устанавливается в нижнем углу створки, блокирует поворот ручки и поддерживает створку в закрытом положении. Расположение блокировщика гарантирует, что он сработает всегда, и не возникнет проблем, когда ручка останется заблокирована и не откроется. Створка поддерживается и не провисает. Такой фурнитуры нет у других производителей пластиковых окон.

Какую фурнитуру выбирают эксперты?

Завод фурнитуры Siegenia в Германии в городе Segen © oknamedia 

Стеклопакеты 

Стеклопакеты изготавливают из стекла AGC, продукции мирового стекольного гиганта с инновационной товарной линейкой.

Стекольный завод мирового концерна AGC в Клину © oknamedia Большинство стеклопакетов заполняются аргоном (по решению клиента) для увеличения теплоизоляции окон. Для этого в составе стеклопакетной линии есть специальная сборочная камера. Для герметизации используют только качественный полиуретановый герметик. Максимальные размеры стеклопакетов 2 м х 3,5 м.

Для изготовления стеклопакетов используют стекло размером 3 х 6 метров. © oknamedia  Ассортимент стеклопакетов от компания «Русские Окна» обширен - от обычных однокамерных стеклопакетов до элитных повышающих качество жизни. Покупатели премиум сегмента имеют возможность купить редкие на российском рынке трехкамерные стеклопакеты. Их собирают из четырех стёкол, с тремя камерами, они обладают самыми лучшими характеристиками по звуко- и теплоизоляции. Русские окна предлагают стеклопакеты со встроенными жалюзи внутри - это очень удобно, их не нужно мыть и возможно не вешать шторы. В ассортименте представлены алюминиевые и теплые пластиковые дистанционные рамки разных цветов.

Оператор на линии автоматической гибки дистанционной рамки. © oknamedia 

Как выбрать стеклопакет для загородного дома

• Крупный сертифицированный партнер REHAU и собственный бренд REHAU Premium Set

Делая заказ на остекление в «Русских окнах», клиент уверен, что покупает настоящие окна REHAU. Проектирование ПВХ-конструкций производится в строгом соответствии с техническими условиями REHAU. Это гарантирует надежность в эксплуатации окон. На официальном сайте REHAU размещена вся подтверждающая информация.

Получить эксклюзивный сертификат REHAU в разы сложнее, чем сертифицировать продукцию в обычном испытательном центре – это знают все производители. В текущих экономических условиях использовать только оригинальные комплектующие означает заведомо проиграть в ценовой борьбе с конкурентами. Но это единственная возможность изготавливать качественные окна и выиграть в диалоге с потребителем.

Помимо сертификата, «Русские Окна» обладают эксклюзивным правом производства и продажи светопрозрачных конструкций под собственным брендом «REHAU Premium Set». Это официальное подтверждение того, что «Русские Окна» изготавливают окна и двери только из оригинальных материалов REHAU.

• Пластиковые и алюминиевые окна в одной компании

Для домов и квартир требуется остекление из разных материалов – пластиковые, алюминиевые окна, балконное, витражи, перегородки. Это особенно важно для больших объектов – при строительстве многоквартирных домов и остеклении загородных поселков. Клиенту удобно получить всё из одних рук и решать вопросы с одним производителем.

Отель «Мегаполис-Набережная» г. Брянск. Стильные витражи матового цвета со скрытой фурнитурой. © rusokna 

Минусы «Русских Окон» для покупателей окон

Цены выше среднерыночных

К сожалению, чудес не бывает! Даже при отсутствии посредников цены на продукцию «Русских Окон» выше, чем у конкурентов. Невозможно использовать дорогостоящие материалы, оборудование высокого класса и продавать окна по недорогой цене. Но покупатели «Русских Окон» знают, за что платят – за 50 лет спокойной жизни с качественными окнами.

Какие окна производят «Русские Окна»

Ассортимент компании «Русские Окна» включает все виды современного остекления и удовлетворяет широкий спектр потребностей. Владелец загородного коттеджа без труда подберет премиальное остекление дома и террасы. Жители многоэтажек – все для комнат и балконов. Застройщики найдут варианты для новостроек, офисных, торговых и промышленных зданий.

Виды пластиковых конструкций из REHAU:

• Прямоугольные белые и цветные ламинированные пластиковые окна
• С поворотным, поворотно-откидным, раздвижным и штульповым открыванием.
• Трапециевидные, круглые, арочные, треугольные, многоугольные.
• Панорамные пластиковые окна.
• Раздвижные панорамные двери.
• Ленточное остекление.
• Эркерные окна.
• Окна с витражами, декоративной раскладкой, тонирующими и защитными пленками.
• Балконные двери.
• Входные пластиковые двери с многозапорными замками.
• Антивандальные окна

Какие окна выбрать - панорамные или большие?

Дополнительные аксессуары к пластиковым окнам: подоконники, откосы, детские замки, цветные ручки. 

Виды алюминиевых окон:

• Холодное раздвижное остекление балконов и лоджий.
• Теплые распашные окна для загородных домов.
• Теплые входные двери и входные группы.
• Раздвижные теплые панорамные двери.
• Фасадное остекление.
• Зимние сады.
• Холодное и теплое остекление для веранд, террас, беседок.

Флагманские объекты «Русских окон» 

В списке крупных объектов компании «Русские окна» – остекление жилых комплексов, офисных и торговых зданий, премиальной загородной недвижимости: ЖК «Боровая Парк» Смоленск, «Мегаполис-Парк», «Мегаполис-Набережная» Брянск, «Минск-Мир» Минск, «Варшавская LIFE» Москва, «ХоумСити» Москва, Ресторанный комплекс «FABRIKA» Брянск, Пивоварня «CHESTER» Брянск.

ЖК «Вестердам» Москва. Площадь остекления 8 000 м2, стеклопакеты с акустическим триплексом. Компания © rusokna 

Жилой комплекс «YES Botanica» Москва. Площадь шумоизолирующего остекления из пластикового профиля REHAU 4 500 м2. Компания © rusokna 

Жилой комплекс «Видный город» Москва. 6 000 м2 остекления с применением REHAU изготовлено в рекордно короткий срок. Компания © rusokna 

Пивоварня «CHESTER» Брянск. Компания © rusokna 

«Русские окна» – отзывы партнеров

 Сергей Касьян, руководитель оконного направления AGC по Восточной Европе:

Сергей Касьян, руководитель оконного направления AGC. © AGC 

Компания «Русские окна» кардинально отличается от других производителей своим подходом к окнам. Пока другие продают окна из пластика, «Русские окна» предлагают окна из стекла. Это более логично – от стекла в большей степени зависят и теплосбережение, и защита от солнца и шума. Компания успешно реализует все технологические инновации в изготовлении стеклопакетов (включая производство трехкамерных). В оконном сегменте «Русские окна» являются эталоном качества, долговечности и инноваций.

Павел Иваненко, директор направления компании REHAU «Светопрозрачные конструкции по Восточной Европе»:

  Павел Иваненко, директор направления компании REHAU. © REHAU 

Компания «Русские Окна» является многолетним партнером компании REHAU. С самого начала своего существования она стремится к росту, постоянно развивается и совершенствует процессы изготовления и продаж пластиковых окон. В результате на протяжении не одного десятилетия компания заслуженно занимает лидирующее положение на рынке светопрозрачных конструкций. По итогам 2021 года ГК Русские Окна входит в ТОП-3 наших крупнейших партнеров Оконного направления REHAU в России.

«Русские окна» обрабатывают исключительно профильные системы под маркой REHAU и применяют оригинальные комплектующие REHAU. Продукция с использованием премиального набора комплектующих предлагается под названием REHAU PREMIUM Set.

Продукция предприятия проходит регулярную проверку в техническом центре РЕХАУ с годовой периодичностью. Последняя проверка была проведена 05.05.2022. Оконные блоки показали высокое качество сборки и достигли наивысшего показателя по водо- и воздухонепроницаемости – класс А.

Олег Ардатовский, глава представительства SIEGENIA:

  Олег Ардатовский, глава представительства SIEGENIA. © SIEGENIA 

«Русские окна» — это безупречный уровень качества, преданные партнеры-дилеры и постоянный рост бизнеса. У компании регулярно появляются новые продукты, развиваются производственные мощности, повышается уровень технологий сборки и сервиса.

Успех «Русских окон» неотделим от личности основателя компании – Сергея Гоголева. Он лично изучает и внедряет новые технологии, знает и погружен в ключевые процессы своей компании, много внимания уделяет своей команде и стратегии развития. Именно его профессионализм, энергия и харизма двигают компанию вперед. «Русские окна» не просто предлагает отрасли инновации, она в буквальном смысле формирует спрос на них. Уникальные решения, которые внедряет компания, становятся настоящими трендами отрасли. Многие новинки появляются как результат совместной работы «Русских окон» и SIEGENIA – например, премиальная линейка окон с мультифункциональным углом TITAN AF. Этот продукт нашел своего потребителя и на протяжении десятилетия показывает отличные результаты с точки зрения объемов продаж и маржинальности.

Офис Русских окон в Москве. © rusokna  Образцы окон и стеклопакетов в офисе «Русских окон» в Смоленске. © rusoknaОфис «Русских окон» в Смоленске. © rusokna  

Где купить «Русские Окна»?

Широкая сеть офисов-продаж и представительств позволяет компании «Русские Окна» предложить свои услуги всем участникам строительного рынка и частным покупателям. Компания пропагандирует индивидуальный подход к каждому заказу – от частных заказчиков, которым важен комфорт и удобство в квартирах или загородных домах, до крупных строительных компаний, которые возводят многоквартирные дома, коммерческие и другие здания премиум-класса.

Офисы «Русских окон» открыты в Москве и МО, Брянске, Смоленске, Калуге, Орле, Пскове, Туле. Часть продукции экспортируется в Республику Беларусь.

«Русские окна» на 50 лет

«Русские Окна» – компания с большой историей и опытом. В нее можно будет обратиться для решения вопросов по ремонту и обслуживанию или заказу окон и через полвека.

Ориентир на качество позволил за четверть века вырасти до крупной компании, занять лидирующие позиции и стать надежным партнером клиентам, которые хотят жить комфортно с окнами со сроком службы полвека.