Компания Roto отменяет своё участие в выставкеFensterbau Frontale 2020 года / Интервью с МаркусомЗандером: Аргументы накладывают отпечаток на принятие решение / Председатель FTT о переносе сроков проведения и последствиях эпидемии коронавируса / В 2022 году мы снова встретимся / Здоровье дороже бизнеса / Потери в Китае пока компенсированы с избытком / Активный обмен информацией с клиентами и партнерами
© Оknamеdia
«Наш отказ вызван особой ситуацией»
Принятое недавно на фоне усиливающейся во всем мире эпидемии коронавируса решение компании «Мессе Нюрнберг» о переносе выставки Fensterbau Frontale на период 16 – 19 июня 2020 года, конечно, создает новую ситуацию именно для экспонентов. Как относится к этому Roto Frank Fenster- und Türtechnologie (FTT), разъясняет Маркус Зандер в своем интервью. Председатель Правления описывает в нем, как компания-специалист по фурнитуре, ориентирующаяся на работу в международном масштабе, оценивает нынешнюю тенденцию и почему она в этом году отказывается от участия в выставке.
– Как Вы в принципе оцениваете решение перенести сроки проведения выставки из-за эпидемии коронавируса?
– Это решение было в конечном счете совершенно правильным, абсолютно понятным и лишенным какой-либо альтернативы. Конечно, нам бы очень хотелось проинформировать клиентов и тех посетителей выставки со всего мира, кто интересуется нашей продукцией, лично, на конкретных примерах о нашей комплексной системной компетентности. Но здоровье и безопасность наших сотрудников и гостей находятся на первом месте.
– Определив период с 16 по 19 июня, организатор выставки опубликовал новый срок проведения Fensterbau Frontale. Что это означает для участия в ней Roto?
– Эта альтернатива уже обозначилась, когда мы контактировали с организатором выставки. Таким образом, мы уже смогли взвесить аргументы за и против и провести по всему миру «блиц-опрос» в наших сбытовых филиалах. Roto является компанией, оперирующей в глобальных масштабах, успешность выставки Fensterbau Frontale мы связываем в первую очередь с её интернациональным характером. В этом отношении мы оцениваем результаты нашего внутреннего исследования как пессимистичные. Они дают повод опасаться того, что в июне число наших зарубежных гостей будет существенно меньшим по сравнению с предшествующей такой выставкой, состоявшейся в 2018 году. Соответствующие оценки обоснованы прежде всего серьезными сомнениями в том, что тенденции, связанные с коронавирусом, позволят осуществлять поездки без какого-либо риска пострадать от инфекции. Для Roto не может быть и речи о том, чтобы подвергать опасности здоровье людей. Поэтому после оценки всех факторов мы приняли решение не участвовать в этом году в выставке Fensterbau Frontale.
Экономическая ответственность
– Есть ли еще какие-либо причины для Вашего отказа от участия?
– Мы должны, конечно же, учитывать также и производственно-экономическую сторону дела. Факт заключается в том, что мы уже израсходовали семизначную сумму. Она состоит, по существу, из многочисленных договорных обязательств, которые надлежало выполнить. Участие в выставке в июне привело бы к дальнейшим значительным расходам. Мы считаем это не оправданным для группы Roto именно во время такой период, когда во всем мире ощущается большая неуверенность в отношении дальнейших экономических тенденций. По этой причине наше решение опирается также и на экономическую ответственность за компанию, её собственников и её сотрудников.
– Является ли это Ваше нынешнее решение принципиальным «нет» в отношении отраслевой выставки?
– Вовсе нет. Команда Roto возлагает надежды, что в марте 2022 года можно будет вновь приветствовать посетителей из Германии и из других стран в полном составе, с полными силами, в том же месте – в павильоне 1 на территории Нюрнбергской выставки. Будем рады встретить их и дать им информацию. Но в 2020 году мы столкнулись с особой ситуацией, которую нам нельзя не учитывать. Не больше, и не меньше.
Экономические последствия в настоящее время полностью под контролем
– Продолжим тему «особой ситуации»: опасения того, что коронавирус дополнительно сильно отяготит и без того уже ослабевающую мировую экономику, постоянно нарастают. Почти ежедневно разные фирмы публикуют предостережения касательно падения прибылей, которые обосновываются именно этим. Компания Roto тоже уже чувствует негативные воздействия на свой бизнес? И ещё: каковы Ваши ожидания?
– В результате затруднений, связанных с коронавирусом, в том числе, в производстве, в настоящее время нам в Китае действительно не хватает оборотов. Нам остаётся только ждать того, удастся ли в дальнейшем на протяжении года выровнять этот спад. Сейчас производство, как кажется, постепенно нормализуется. В целом же коммерческая деятельность FTT за первые два месяца шла хорошо, и это радует. Это означает, что потери в оборотах в Китае нам удалось не просто компенсировать благодаря позитивным тенденциям в других экономических областях, но даже перекрыть их с избытком. Таким образом, для холдинга последствия кризиса в связи с коронавирусом, которые всё же имеют место, оказались в настоящий момент поддающимися обузданию. Правда, я полагаю, что этот кризис пока ещё не достиг в мире своего апогея.
– Вы упомянули, что Roto именно в нынешней ситуации с очень большой серьезностью относится к ответственности, связанной со здоровьем. Как это находит конкретное отражение в профилактической защите от вируса?
– Я полагаю, что в этой области мы находимся на очень высоком уровне. Начинается это с постоянно обновляемых сообщений о положении в важнейших затронутых вирусом странах, далее идут разнообразные требования, связанные с командировками, вплоть до запрета встреч с числом участников более десяти человек. Сотрудники, имеющие служебные ноутбуки и мобильные телефоны, забирают эту технику вечером с собой для того, чтобы при необходимости им можно было работать из дома. Кроме того, от посещения мероприятий, в которых участвует более 200 человек, у нас в ближайшее время нужно будет по возможности отказываться.
Возможности для диалога могут быть разными
– Вернёмся к теме, связанной с выставкой. А что подготовил дивизион «Оконные и дверные технологии» группы Roto в марте для специалистов, приезжающих на выставку из Германии и из других стран?
– Мы хотели продемонстрировать им, как наши прогрессивные системы фурнитуры обеспечивают выгоду для конкретных клиентов и пользу для практического применения. На это была нацелена даже полностью новая архитектурная концепция нашего стенда. Чисто продукт-ориентированные экспонаты предполагалось заменить показом целостной пространственной событийности, чтобы можно было дать гостям ощутить, прочувствовать эксплуатационные качества и потребительскую эффективность буквально «собственной кожей». А поскольку Roto по всему миру обслуживает все виды открытия окон и материалы рам, мы бы зримо и осязаемо показали всё ярко выраженное многообразие применения и монтажа продукции из нашего производственного портфеля.
– Тот контент, который Вы подготовили для выставки, обширен и содержателен. Как же Вы хотите всё-таки донести его до целевых групп?
– Разумеется, наши сбытовые подразделения в разных странах, так сказать «на местах», остаются в контакте со своими нынешними и потенциальными клиентами, чтобы активно снабжать их информацией. Это делается во время личных встреч и бесед, однако, всё более интенсивно также и такими путями, которые открывают перед нами современные цифровые коммуникационные системы. Это по сути никак не связано с коронавирусом: телефонные и видеоконференции, например, являются достаточно апробированными формами диалога, и ни в коем случае они не должны быть холодными и безличными.
Портал ОКНА МЕДИА рекомендует: Roto NX: инновационный продукт для современного рынка
