Качество пластиковых окон – проблемная тема для российского рынка. У потребителя нет чётких критериев для оценки, а у производителя – однозначной базы для обеспечения. Как системный паспорт окна может решить две эти проблемы, порталу ОКНА МЕДИА рассказывает ведущий производитель оконного профиля в России – компания РЕХАУ.
Паспорт окна поможет покупателям с выбором
Покупатели пластиковых окон в большинстве случаев слышали, что такое монтажная глубина и число камер в профиле, какие бывают стеклопакеты. Но технические параметры составных частей ничего не говорят о том, как окно в целом будет пропускать свет и защищать владельца от холода, шума, солнца, ветра, дождя, попыток взлома, как долго прослужит и т.д.
© Фотобанк ЛoриДействующая в России система сертификации оконных конструкций также не даёт объективного ответа на этот вопрос. Обилие сертифицирующих органов при полном отсутствии ответственности за результат ведёт к тому, что испытания изделий идентичной комплектации часто дают совершенно несопоставимые результаты. Каждое оконное предприятие выбирает комплектующие материалы по своему усмотрению, само устанавливает технологические регламенты и решает вопросы контроля качества. В итоге, из одного и того же профиля у разных производителей получаются окна разного качества.
В России к этому привыкли, но в мировой практике существует иной подход. Эксплуатационные характеристики технически сложных изделий определяет их разработчик. Потребительские свойства автомобилей или смартфонов одной модели не зависят от того, на каком заводе и в какой стране их выпустили.
В Германии системный паспорт – основной документ при покупке окон
Обеспечение и контроль качества окон в Европе основываются именно на этом подходе. Не производитель окон, а разработчик оконной системы изготавливает на её основе опытные образцы конструкций всех допустимых вариантов (типоразмеров) и проводит их всесторонние испытания в аккредитованном отраслевом учреждении. По итогам испытаний учреждение (в Германии это, например, международный Институт оконной техники ift Rosenheim) выдаёт разработчику паспорт на данную систему оконного профиля, в котором консолидированы и классифицированы измеренные потребительские свойства и характеристики реальных окон.
© Фотобанк ЛoриЦель оконных компаний – воспроизвести данные параметры в серийно выпускаемых окнах. При постановке изделий на производство компании должны выполнить требования системодателя в части рабочей документации, комплектации, производственных регламентов, а также провести выборочные контрольные испытания серийных образцов.
Компании, прошедшие проверку системодателя, получают право наносить на свою продукцию знак соответствия европейским нормам CE и ссылаться на соответствующие системные паспорта, данные которых могут использовать архитекторы при проектировании зданий, инвесторы при оценке экономической целесообразности различных вариантов остекления и частные заказчики при выборе окон.
© Фотобанк Лoри
© Фотобанк Лoри
© Фотобанк ЛoриПолучить знак соответствия европейскому производителю окон крайне важно, так как иначе его продукцию никто не будет покупать, но и непросто. Качество изделий оконной компании, претендующей на знак соответствия, подвергается тщательной проверке, поскольку неправомерное присвоение знака ставит под удар репутацию выдавшего органа, владельца системного паспорта, производителей комплектующих.
Системный паспорт окна прописывается в ГОСТе
Компания РЕХАУ как ведущий системодатель оконного рынка получила паспорта ift Rosenheim на все основные линейки своих оконных систем, выпускаемых как в Германии, так и в России. По инициативе РЕХАУ понятие системного паспорта включено в новую редакцию ГОСТ 23166 «Блоки оконные. Общие технические условия», которая сейчас находится в процессе разработки.
Cистемный паспорт института IFT на оконные системы Rehau x60.pdf
Cистемный паспорт института IFT на оконные системы Rehau x70 .pdf
Концепция российского системного паспорта основывается на тех же принципах, что и в Германии, и после принятия нового ГОСТа данный документ станет легитимным инструментом подтверждения качества оконных конструкций.
Идеологи паспортизации в России – объединение G3
Пока новый ГОСТ находится в стадии разработки, компания РЕХАУ совместно со своими партнёрами по отраслевому объединению G3, компаниями Roto и AGC, придумали, как упростить и сделать полезными данные системных паспортов ift Rosenheim для российских покупателей пластиковых окон, разработав единую маркировку продукции для окон и дверей. В основу маркировки участники союза G3 определили пять важнейших потребительских характеристик окна: теплосбережение, шумоизоляция, солнцезащита, безопасность и дизайн. По ним конечный потребитель может сделать выбор в пользу тех окон или дверей, которые ему нужны. Все эти характеристики в системном паспорте окна визуализированы в виде круговых диаграмм, дающих наглядное представление о реальных параметрах, которые можно получить на выходе, благодаря чему их удобно оценивать и сопоставлять при сравнении и выборе изделий с разными комбинациями профиля, стеклопакета и фурнитуры. Например, параметр «безопасность» учитывает не только взломоустойчивость окна, но и наличие и надёжность устройств, обеспечивающих защиту детей от выпадения из окон.
© Фотобанк ЛoриСистемный паспорт G3 призван обеспечить объективное информирование потребителей о свойствах приобретаемых ими изделий и выступать знаком качества оконных конструкций, на которые он выдаётся. Поэтому РЕХАУ тщательно контролируют производителей, которые получают право маркировать свою продукцию. Паспорт окна выдается на каждое ПВХ-окно, выпущенное под контролем ведущих производителей оконного профиля, фурнитуры и стекла, если оно соответствует их требованиям.
Паспорт также содержит информацию о комплектации приобретаемого изделия и имеет уникальный идентификационный номер, позволяющий отследить историю изготовления конструкции от производителя до точки продаж. Покупая окно с паспортом, потребитель получает именно те окна, которые соответствуют его потребностям и может быть уверен, что приобретает качественный продукт, заявленные свойства которого подтверждены экспериментально.
Внедрение в России системных паспортов, особенно на уровне нормативной базы, может в корне изменить отношение к качеству и возможностям оконных конструкций со стороны потребителей и производителей.
Портал ОКНА МЕДИА рекомендует: БЕЗ ЦЕНЗУРЫ: G3 отвечает на неудобные вопросы участников рынка
