Пластиковые окна дешево или как не стать жертвой оконных мошенников

В последнее время участились случаи так называемого «оконного» мошенничества. Окна – это товар, изготавливаемый под каждого клиента индивидуально. Предоплата заказа в оконной сфере – это норма. Мошенники используют это для своих целей. О том, какие схемы применяют оконные мошенники и какая аудитория подвержена максимальным рискам, в материале портала ОКНА МЕДИА.

«Оконные» мошенники – схемы мошенничества и портрет преступника

В периоды экономических спадов учащаются случаи мошенничества. Сложная ситуация на оконном рынке в последние 4 года депрессии, когда с рынка ушло около 1500 компаний, привела к увеличению случае мошенничества в окнах. Некоторые бывшие работники, не найдя работы, решили заняться обманом потребителей в сфере окон. Преступники наживаются за счет доверчивых людей, желающих попробовать бесплатный сервис по пластиковым окнам.

Пластиковые окна – схема №1

Схема обмана довольно простая. Вначале мошенники покупают телефонную базу. Далее представившись сотрудником оконной компании либо фирмой, имеющей отношение к ДЭЗ или управляющей компании, предлагает провести бесплатную профилактику или диагностику окон. Ключевое слово – бесплатно. Многие люди на это покупаются.

После телефонного разговора и получения согласия от клиента на профилактику окон, приходит мастер. Бывший работник оконного рынка со знанием дела будет смотреть, что-то подкручивать, изучать, а после начнет утверждать, что окну требуется ремонт, к примеру, это может быть замена уплотнителя, который дает продувание, или замена фурнитуры. Вместо 5-7 тысяч рублей мошенники оценивают работу по цене нового окна около 20 тыс рублей. В среднем стоимость замены уплотнителя в одном окне обходится от 500 рублей за окно, без учета цены выезда мастера.

Если человек все таки пошел на уговоры такого «горя» мастера, оставил предоплату, а потом одумался, вернуть залог ему не удастся, так как в договоре прописано, что залог не возвращается.

Окна ПВХ – схема №2

Звонок в дверь, а за дверью «сотрудник» оконного сервиса, который предлагает все ту же бесплатную профилактику или установку окна с большой скидкой. Тут мошенники складно рассказывают об акции компании на установку окон, о программе по бесплатной профилактике окон или же, что только у них действуют скидки для пенсионеров на установку пластиковых окон. В результате мошенники берут предоплату за окна и исчезают.

В любой из этих двух схем могут присутствовать такие слова как ДЭЗ, капитальный ремонт, ТСЖ, городская программа и т.д. Это внушает доверие потенциальным жертвам, и мошенники получают свое.

Схема №3

Домушники также взяли себе на вооружение услугу профилактики окон. Под видом сотрудника оконной компании они проникают в квартиру, создают видимость диагностики пластиковых окон, завязывают разговор с жильцами, а тем временем оценивают квартиру на наличие ценных вещей. Умелый вор в процессе непринужденной беседе способен выудить нужную для себя информацию, никак себя при этом не выдавая. При этом такой «мастер» не возьмет денег за «работу», и первое впечатление оставит самое положительное. Так, вор-домушник находит себе потенциальную жертву.

Схема №4

Мошенники создают фирму на подставного человека, или создают видимость легальной компании, указывая в документах фиктивные реквизиты и ставя поддельную печать. Затем набирают клиентов, заключают договор, собирают со всех предоплату 100% оплату и пропадают. Клиент остается и без денег, и без окон.

Есть и фирмы, зарегистрированные официально, имеющие необходимые документы и штат сотрудников и специалистов, которые предлагают установить окна в разы дешевле средней цены по рынку. В такую оконную компанию может попасть каждый. В их работе, как правило, ничего особо не вызывает подозрений.

Приезжает специалист, снимает замеры, подписывается договор, менеджер общается вежливо и предлагает варианты оплаты как полностью, так и в рассрочку. Клиент соглашается, заключается договор, а дальше начинается.

Желание заказчика на начальном этапе прекратить действие договора и вернуть предоплату встречает активное противодействие – менеджер, еще недавно вежливо разговаривавший с клиентов, просто пропадает, не отвечает на звонки, не появляется в офисе, с начальством связаться также не представляется возможным.

Кто становится жертвой оконных мошенников

Аудитория мошенников – это обычно доверчивые женщины, пенсионеры, одинокие люди в возрасте, которые не имеют доступа к интернету.

Как обезопасить себя от мошенничества

Запомните – оконные компании не звонят по телефону и не предлагают провести бесплатную профилактику окон, если они не являются Вашей компанией установщиком. И ни в какую программу, будь то городская, региональная или какая другая, профилактика окон не входит.

Если Вам позвонили и представились от имени фирмы, устанавливающей Вам окна, перезвоните им сами по номеру, который указан в договоре и убедитесь, что звонили из вашей оконной компании.

Оконные компании не продают окна, обзванивая людей из купленных баз, они предлагают свои услуги через интернет, занимаясь продвижением своих компаний.

Советы по выбору оконной компании

Если Вы все же думаете о покупке новых окон и выбираете оконную компанию, поищите отзывы об этой компании в интернете. Обращайте, прежде всего, внимание на негативные отзывы.

Изучите сайт компании, спросите совета у своих знакомых или родственников, где они заказывали окна и довольны ли они ими.

При заключении договора внимательно изучите его. К договору должна прилагаться спецификация с описанием полной комплектации Вашего окна, должны быть точно прописаны обязанности сторон, сроки выполнения, ответственность и размер оплаты. Никогда не отдавайте деньги без заключения договора. Помните, что второй экземпляр подписанного договора должен находиться у Вас. При возникновении любых подозрений в неблагонадежности компании не стесняйтесь просить пакет документов на компанию.

Соблюдая эти простые правила, Вы обезопасите себя и сохраните свои деньги и нервы.

Ознакомиться с отзывами можно здесь: Отзывы для покупателей окон