Портал ОКНА МЕДИА совместно с отраслевым центром О.К.Н.А. Маркетинг подвели итоги ежегодного рейтинга оконных компаний по «качеству телефонных продаж» за 2012 год.
Сравнить на пластиковые окна от разных компаний, можно в Агрегаторе Купиокно
TOP - 20 годового рейтинга по «качеству продаж»
| № | Победители рейтинга | Город | Кол-во попаданий за год | Средний балл |
| 1 | ЕвроОкна | Москва | 12 | 99,7 |
| 2 | Окна - Эталон | Владивосток | 11 | 99,7 |
| 3 | Фабрика окон | Москва | 10 | 99,1 |
| 4 | Окна Петербурга | Санкт-Петербург | 10 | 98,6 |
| 5 | Kaleva | Москва | 9 | 99,8 |
| 6 | Московские окна | Москва | 9 | 99,6 |
| 7 | Окна Комфорта | Москва | 9 | 98,7 |
| 8 | Пластика окон | Москва | 9 | 97,8 |
| 9 | Немецкие окна | Москва | 8 | 98,6 |
| 10 | Окна Роста | Москва | 7 | 98,8 |
| 11 | Экоокна | Москва | 6 | 99,6 |
| 12 | Аттик | Москва | 6 | 99,5 |
| 13 | Орион | Москва | 6 | 98,5 |
| 14 | Латераль | Москва | 5 | 99 |
| 15 | Ваши окна | Москва | 5 | 98,4 |
| 16 | Панорама - Оконный Супермаркет | Москва | 5 | 97,8 |
| 17 | Форте | Санкт-Петербург | 5 | 97,4 |
| 18 | Пик Профиль | Москва | 4 | 99,2 |
| 19 | Каприкорн | Санкт-Петербург | 4 | 99 |
| 20 | Оконный континент | Москва | 4 | 98,5 |
Компании - победители годового рейтинга оконных компаний станут обладателями специального приза «Золотое окно -2012», кроме того, победители получат Диплом «Топ-20 компаний по качеству продаж» , который можно будет получить на выставке BUILDEX 2013 на стенде ОКНА МЕДИА.
«Золотое окно -2012» - это web-знак, инициированный порталом ОКНА МЕДИА и отраслевым центром О.К.Н.А. Маркетинг, обладателем которого в текущем году станут 20 компаний-лидеров годового рейтинга по качеству продаж ПВХ окон. Данный знак можно размещать не только на собственных сайтах компаний, но и в своих рекламно-информационных материалах.
В годовой рейтинг оконных компаний включаются компании, максимальное количество раз попадавшие в ежемесячные рейтинги портала ОКНА МЕДИА по «качеству» телефонных продаж. В свою очередь ежемесячный рейтинг формируется на основании изучения работы крупнейших и активных оконных компаний России, осуществляющих свою деятельность в сегменте окон для частного потребителя.
Средний балл определялся путём деления суммарного показателя «качества продаж» компании при попадании в TOP-20 на количество попаданий в исследуемом году (в данном случае в 2012-м).
Средний балл упрощает процесс определения мест оконных компаний-участниц с одинаковым количеством попаданий в рейтинг, а также выступает в качестве ограничения для участников с минимальным количеством заработанных баллов.
Следует отметить также, что к «качеству» телефонных продаж и консультирования в 2011-2012 годах применены более строгие критерии оценки, включая: компетентность, количество попыток дозвониться в офис оконной компании, умение выявить потребности клиентов, грамотный подход к общению с заказчиком, время расчета, уточнение источника рекламы.
Определённые системой оценки ежемесячные баллы и число попаданий в TOP -20 оконного рейтинга являются ведущими составляющими, оказывающими влияние на расстановку позиций в итоговом годовом рейтинге.
Отраслевой центр О.К.Н.А. Маркетинг и Интернет-портал ОКНА МЕДИА на протяжении 9 лет ежемесячно изучают сервис более 200 крупнейших и наиболее активных игроков рынка ПВХ окон по всей России. По сравнению с 2011 годом, количество компаний, попавших в рейтинг 12 раз, снизилось до одной компании. В этом году большинство победителей составили московские компании, лишь единицы из регионов разбавили их число. На конференции СППП в рамках выставки Buildex-2013, компания О.К.Н.А. Маркетинг и портал ОКНА МЕДИА наградят всех победителей годового рейтинга оконных компаний памятными дипломами «Золотое окно».
Победители могут запросить web-знак в редакции портала ОКНА МЕДИА по e-mail: info@oknamedia.ru или по телефону 8 499 713-05-44.
А мне еще помогли отзывы на портале ОКНА МЕДИА, долго определялся с компаниями, их в интернете пруд пруди, а почитал отзывы и выбрал хорошего производителя окон, по ценам с Вами не соглашусь, слишком много нюансов всевозможных, влияющих на стоимость пластиковых окон
нужная и полезная инфа, мы вот выбрали таким образом себе компанию, в которой заказали пластиковые окна
Хорошо бы еще составить рейтинг оконных компаний по ценам, чтобы сразу прицениться и выбрать компанию хорошую по качеству обслуживания и умеренным ценам на окна:)
Первое, что бросилось в глаза – это форма расположения названий оконных компаний в графе «Победитель рейтинга». Лично мне напоминает шахматного короля, что кажется весьма символичным для ТОП-20. Не только цифры, но и буквы сложились определённым победным образом. Так держать и в 2013 году!
Уважаемые потребители! Среднерыночные цены на окна (для частного потребителя) вы можете посмотреть на портале ОКНА МЕДИА в разделе http://www.oknamedia.ru/spage-price/section-list.html Отраслевой центр О.К.Н.А.Маркетинг и интернет-портал ОКНА МЕДИА каждый месяц проводят исследования по ценам на пластиковые окна от частных потребителей. В анализ цен включены крупнейшие производители светопрозрачных конструкций в России. Исследование проводится методом телефонных опросов.
Большое спасибо команде портала Окна Медиа за большой труд по улучшению качества работы оконных компаний. Ведь результаты ваших трудоемких мониторингов, исследований, анализа ситуации на рынке светопрозрачных конструкций буквально вынуждают нас, оконщиков, еще больше учиться и совершенствоваться, чтобы быть на достойном уровне по оказанию услуг нашим клиентам. Компания Окна Аттик в этом году стала одним из победителей годового рейтинга оконных компаний. Большое вам спасибо от сотрудников за столь высокую оценку!
Для потребителя более ценным был бы рейтинг оконных компаний, основанный на качестве установки окон, на качестве сборки окон из профилей и на оперативности ответов на рекламации. А просто поговорить с операторами компаний - это ерунда. Они все вежливые, куда ни позвони - это не показатель качества обслуживания!
На портале есть специальный раздел «Отзывы» и они являются главным критерием оценки покупателями работы оконных компаний. В ближайшей перспективе планируется сделать рейтинг по отзывам пользователей окон.